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Comment désactiver temporairement Norton antivirus?

Bonjour,

Je dois faire une mise à jour du firmware de mon disque dur externe Wester Digital. Je dois désactiver mon antivirus: "All AntiVirus software MUST be disabled". J'ai tenté de le faire sans le désactiver, j'ai le message suivant: " the application has encountered an unexpected error and is now exiting".

 

Je cherche comment, sans succès.

 

Merci de m'aider

 

Pierre

Réponses

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Re: Comment désactiver temporairement Norton antivirus?

Bonjour,

Rien de plus simple :

>> Ouvrir Norton.
>> Cliquer sur l'icône Avancé.
>> Désactiver la partie encadrée en rouge.



N'oubliez pas de le réactiver une fois l'oppération terminée.

Bonne fin de journée,

Apolyon - Contributeur sur le forum Français de Symantec. A votre service !
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Re: Comment désactiver temporairement Norton antivirus?

Merci beaucoup,

simple en effet, mais je tournais autour sans succès.

Merci encore

Pierre

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Re: Comment désactiver temporairement Norton antivirus?

Bonsoir,

Si vous estimez que votre sujet est résolu, cliquez sur Accepter comme solution sur le message qui vous a aidé.
N'hésitez pas à revenir en cas de problème.

Bonne soirée,

Apolyon - Contributeur sur le forum Français de Symantec. A votre service !