Cierro mi PC apagado anoche que sólo ocasionalmente. Norton estaba trabajando bien ayer, antes de que me apaga. Cuando inició el equipo hoy y se fue a hacer una actualización (hago siempre que lo primero que en lugar de esperar la automática de actualización) no hubo ningún icono en el área de notificación. Hizo una búsqueda de Windows y selecciona pin NIS a la barra de tareas. Tiene las opciones que se encontraban en el lugar de notificación, pero no funciona nada. No hay ningún mensaje de error cuando intenta iniciar cualquiera de las opciones, simplemente no empiezan. De acuerdo con WinPatrol, Norton ccsvchst.exe se está ejecutando. No se incluye en los programas de inicio. En Windows se está ejecutando tareas Administrador csrss bajo procesos; NIS se ejecuta con servicios. En virtud de la configuración del sistema se ejecuta en servicios, pero no en el menú Inicio. ¿Es necesario estar preocupados de que un virus/troyano/etc tiene interfirió? Ejecuta Malwarebytes, Win 7 pro y NIS 12. Creo que recuerdo que hubo una actualización de programa para Malwarebytes recientemente--tal vez ayer, pero no puedo recordar con certeza. Firewall de Windows se está ejecutando (observado en servicios). Pensaba había desactivado, pero a menos que alguna manera cambiado con un ordenador se reinicie, han estado ejecutando antes de esto sucedió. ¿Debo deshabilitar? Mientras se espera una respuesta, voy a intentar reiniciar Windows nuevamente. Te permiten saber si un reinicio solucionó el problema. Mientras tanto espero que puede ayudar si no es así. ¡Gracias!
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