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Abonement abgelaufen?

Starte ich "Liveupdate ausführen" erhalte ich die Meldung " Abonement abgelaufen"

Das Programm wurde in der !.Septemberwoche 2015 installiert

Bei detr verwaltung meiner Geräte erscheint

Norton Security mit Backup

Läuft ab am 03.09.2016

Produktschlüssel

der stimmt

Was kann ich tun? Ich werde Windows 10 Prof sowieso neu installieren wegen anderer Probleme.

Antworten

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Re: Abonement abgelaufen?

Hallo manjobat!

Da Du ja Windows 10 neuinstalliert, kommst Du auch um eine Neuinstallation Deines Norton nicht herum. Daher solltest Du vor der Win 10- Installation Deine IDS( Login)- Daten in einer .dat- Datei sichern( Anhang).

MfG
naja

Dateianhang: 
Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner
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Re: Abonement abgelaufen?

Danke,ich werde am Wochenende erst dazu kommen und melde mich dann zurück. Auf einem PC läuft es eigenartigerweise ohne Probleme, ebenfalls WIN10.

Danke sehr für den Hinweis.

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Re: Abonement abgelaufen?

Hallo!

Du solltest trotzdem jetzt eine Neuinstallation Deines Nortons mit dem NRnR- Tool machen( LINK), auch wenn Du am Wochenende Dein Win 10 neu installieren willst.

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner
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Re: Abonement abgelaufen?

Das im link genannte Tool hat alles repariert. Toll. Jetzt muss ich sehen, wie ich das mit der Neuinstallation hinkriege.

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Re: Abonement abgelaufen?

Hallo!

Das mit der Neuinstallation sollte kein Problem sein, wenn Du Dein Win 10 neuinstallierst. Denn in Deinem Account befindet sich eine Installationsdatei Deines Nortonprogramms. Diese Datei kannst Du kostenlos nutzen, solange Deine Lizenz läuft.

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner

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