• Gesamte Community
    • Gesamte Community
    • Foren
    • Ideen
    • Blogs
Erweitert

Nicht was Sie suchen? Die Experten fragen!

Danksagungen0

Blue Screen Probleme und Norton Silent Mode

Guten Tag,

wir haben folgendes Problem: wir haben vor ca. 3 1/2 Woche unser Norton Security Abo verlängert. Kurz danach (es gab zu diesem Zeitpunkt auch das routinemäßige monatliche Windows-Update) stürzten unsere im Firmennetz verbundenen Windows-PC`s (4 Stück) in unregelmäßigen Abständen (bis zu 7x am Tag) ab. Es erschien der sogenannte Blue Screen. Drei unser PC`s laufen bereits auf Windows 10, einer auf Windows 7, das Problem tritt auf allen Arbeitsplätzen zu unterschiedlichen Zeiten auf. Alle Fachleute sagten uns, nachdem ein Virus ausgeschlossen werden konnte, dass man auf das nächste Windows-Patch warten solle.

Wir haben dann irgendwann unter dem Stichwort "blue screen" gegoogelt, dass es eine Verbindung mit Norton geben kann, genauer gesagt man sollte den sogenannten "Silent Modus" im Nortonprogramm einschalten. Nachdem wir das testweise gemacht haben, tritt der Fehler nicht mehr auf. Sobald man den Silent Modus ausschaltet (oder das aufgrund der vorgegebenen Zeitbegrenzung automatisch eintritt) tritt der Fehler sofort wieder auf.

Kennt jemand das Problem und was kann man machen, um das Problem grundsätzlich zu beseitigen?

Vielen Dank im voraus,

MfG

Speedy Transport GmbH Kiel

i.A. Christian Blödorn

Antworten

Akzeptierte Lösung
Danksagungen1 Stats

Re: Blue Screen Probleme und Norton Silent Mode

Hallo Christian Blödorn!

Willkommen im Forum.

Führe mal das NRnR- Tool aus( LINK). Es ist ein kostenloses Tool, das mittels einer De- und Neuinstallation den Norton repariert. Ein Tipp: Nach der Ausführung des Tools, sollte man immer noch manuelle LiveUpdates ausführen bis Produkt aktuell ist( derzeit 22.7.0.76).

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful
Danksagungen2 Stats

Re: Blue Screen Probleme und Norton Silent Mode

danke naja,

das scheint es gewesen zu sein, läuft jetzt einwandfrei.

This thread is closed from further comment. Please visit the forum to start a new thread.