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deutschen Produktschlüssel in Japan nutzen

Hallo,

ich nutze Norton Internet Security seit mehreren Jahren. Nun stand die Verlängerung an. Habe mir in Deutschland eine Produktverlängerung gekauft, die auf mehreren PCs meiner Familie genutzt werden kann. Als ich den Produktschlüssel für meinen PC, den ich in Japan nutze, eingeben wollte, erlebte ich eine Überraschung. Es erschien eine Fehlermeldung, dass der Produktschlüssel in Japan nicht nutzbar ist.

Weiss jemand eine Lösung?

Danke im Voraus

Harald

Antworten

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Re: deutschen Produktschlüssel in Japan nutzen

Hallo @mairue55

Willkommen im Forum.

Kontaktiere den Support( LINK). 

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful
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Re: deutschen Produktschlüssel in Japan nutzen

Hallo @mairue55,

Danke fuer Deine Frage und Willkommen im Forum!

Produktschluessel sind nicht Laenderuebergreifend. Und naja hat schon Recht, der Support ist hier Deine Anlaufstelle.

Sieh Dir aber gerne noch diese Support-Artikel an

Japanisch: "Fehler beim Aktivieren des Norton-Produkts: "Ungültiger Produktschlüssel""

Deutsch: "Die Fehlermeldung "Ungültiger Produktschlüssel" wird angezeigt."

Wuerd mich freuen wenn Du hier auch die Loesung Deiner Situation mit der Community teist.

Mit freundlichem Gruss

Beate Seidl

Beate * Administrator / Norton Forum Moderator * Symantec Corporation

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