Diebstahlschutz

Hallo horstmuechler,

Feedback zu deiner Frage:

Derzeit wird die Deinstallation von Norton Mobile Security nicht verhindert, wenn das Gerät nicht durch ein Kennwort oder ein Muster gesperrt ist. Während der Beta-Tests sind dadurch Probleme aufgetreten. Wir arbeiten zurzeit daran, den Diebstahlschutz zu verbessern, damit Anwender, die versehentlich ihr Gerät gesperrt haben, die Möglichkeit haben, den vorherigen Zustand von ihrem Gerät wiederherzustellen. Wir führen dazu zurzeit Tests durch und ziehen einen Kennwortschutz für eine Deinstallation von Norton Mobile Security in Erwägung.   

Gruss,

Habe mal bezüglich der einfachen Deinstallation überlegt, ob es denn nicht möglich ist, die Möglichkeit aus dem Store zu entfernen und es dem User überlässt an welchem Ort auf dem Smartphone er die Datei für die Deinstallation ablegt. So gewinnt man zumindest etwas Zeit.

Wichtig in jedem Fall, immer regelmäßig Datensicherung!! Macht Ihr doch zu Hause sicher auch oder ?? ;-)

Hallo horstmuechler,

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horstmuechler schrieb:
Ich halte es für eine eklatante Schwachstelle des teueren Norton Mobile!!!

Ist da in absehbarer Zeit mit einer Absicherung zu rechnen?

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Also irgendwie verstehe ich dich nicht richtig. Glaubst du wirklich, ein Schutz vor Deinstallation schützt dein Smartphone effektiv?

Ich denke nicht. Ich halte die Behauptung, dass ein Fremder die App nicht entfernen kann für Werbesprüche mit wenig Hintergrund. Ich habe bereits mehrmals (auch in anderen Beiträgen) geschrieben, dass es nie einen Schutz gibt, immer nur eine Verzögerung. Denn ein potenzieller Dieb bekommt die App garantiert gelöscht, egal ob und wie sie sich schützt.

Im Gegenteil, ich halte solch ein Schutz eher kontraproduktiv, denn sie lässt den weniger versierten Nutzer glauben, sein Smartphone sei top geschützt. Dem ist aber nicht so. Gern wird verschwiegen, dass sich der Schutz durch eine einfache Neuinstallation des Betriebssystems umgehen lässt. Das dauert noch nicht einmal lange.

Und als Verzögerung eignet sich die Kennwort-Tastensperre besser. Denn ein Dieb ist entweder am Smartphone, oder aber an den darauf gespeicherten Daten interessiert. Da nützt die Deinstallationssperre wenig, wenn man an alle Daten kommt.

Von daher stelle diese Sperre ein, sie ist effektiver.

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horstmuechler schrieb:
Der Tenor "bringt eh alles nichts, weil die Profis kommen schon ran an das, was sie wollen" hiesse, daß ich

von vornherein auf jeglichen Schutz verzichten könnte.

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Das ist so falsch und das habe ich so auch nicht gesagt. Was ich gesagt habe ist, dass ein Schutz nicht dazu da ist, das Handy dem Dieb nutzlos zu machen, sondern nur, um sich ein Zeitpolster zu schaffen, in dem man z. B. aus der Ferne die Daten löschen kann oder eine Ortung vornehmen kann.

Kein Schutz würde bedeuten, dass der Dieb innerhalb von Sekunden das Handy zurücksetzen könnte und damit nicht einmal die Zeit da ist, auch nur über ein anderes Handy es zu sperren.

Und das ist der Punkt. Stell dir vor, die App hätte einen Schutz vor Deinstallation. Der Durchschnittsnutzer sagt sich, er brauche das Handy oft und hat keine Zeit, jedes mal einen Code einzugeben. Aber er kann ja beruhigt sein, die App kann man nicht deinstallieren und bei Verlust kann er es ganz in Ruhe sperren. Nun wird sein Handy gestohlen. Was macht der Dieb als erstes? Er setzt das Handy zurück, denn er muss davon ausgehen, dass ein entsprechender Schutz installiert ist. Gegen das Zurücksetzen kann aber im Normalfall bei den meisten Handys keine App etwas machen, danach sind sie alle weg.

Und nun stelle dir vor, er schützt sein Handy mit einem Code bei der Tastensperre und nimmt die Komfort-Einbußen hin. Der Dieb hat nun das Smartphone, kann es aber nicht sofort zurücksetzen. In der Zeit, wo er sich auf dem Weg zum nächsten Computer ist, kann man das Handy immernoch sperren oder löschen. Selbst wenn die App keinen eigenen Schutz hat, kann sie nicht deinstalliert werden.

Das ist natürlich etwas theoretisch, denn man kann das Handy ja ganz einfach ausschalten und die App ist machtlos. Aber das hilft mit und ohne Schutz nicht weiter.