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Gratis Upgrade zum Neujahr wird nicht geladen

Gepostet: 2023-01-01 | 23:35 · Bearbeitet: 2023-01-01 | 23:37 · 1 Antwort ·

Hallo, nach dem starten von Norton 360 wird mir eine große Werbung gezeigt, in dem ein gratis Upgrade nach individueller Wahl beschrieben wird. Nach dem anklicken, werde ich zum Norton Shop geleitet, wo mir nach kurzer Ladezeit der Text angezeigt wird:" Ihr Warenkorb scheint leer zu sein". Mehr passiert nicht.

Zu erst habe ich versucht mit dem Support eine Lösung zu finden, dieser konnte mir allerdings nur einen Rabatt anbieten und dieser wusste scheinbar nichts von der Aktion. Einen Screenshot habe ich leider nicht parat, da die Werbung nicht gleich wieder nach einem Neustart angezeigt wird, aber ich werde versuchen die Tage einen zu machen. 

Vielen Dank für euer Interesse!

Labels: Abonnement/Lizenz

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Re: Gratis Upgrade zum Neujahr wird nicht geladen

Gepostet: 2023-01-02 | 23:31 · Permanenter Link

Dieses Gratisupgrade hatte ich vor ca. einem Jahr auch schonmal. Bei mir beinhaltete es die Erhöhung der zu nutzenden Lizenzen (Geräte). Also z. Bsp. du hast eine Lizenz für 5 Geräte, bekommst dann gratis die Lizenz (gleicher Zeitraum) für 10 Geräte. Schau doch mal ob sich in deiner zu nutzenden Geräteanzahl was geändert hat. LG

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