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Nicht was Sie suchen? Die Experten fragen!

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Netzwerkfehler beim Login

Hallo an alle,

ich kann mich nicht mehr einloggen und bekomme immer folgenden Fehler.

Ein Netzwerkfehler verhindert den Zugriff auf Ihren Norton Account. Prüfen Sie die Internetverbindung des Computers oder versuchen Sie es später erneut.

Ich habe Windows 10, Google Chrome und IE, alles aktuell.

Das Einloggen über die Browser Oberfläche klapp problemlos. Über den Edge geht es auch.

Vielen Dank im vorraus.

Gruß Guido

Antworten

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Re: Netzwerkfehler beim Login

Hallo @stragri und willkommen im Forum, kann auch ein Serverfehler sein, der momentan nicht erreichbar ist.

Lasse ein paar Stunden vergehen, wird sich von selbst regeln, wenn nicht bitte wende Dich am Montag via Chat oder Telefon an den Support.

Tel.Nr. aus der BRD:   +49 (0) 6966404388

LG

reini_1 Salzburg, Österreich

Samstag, 10. September 2018  11:19AM  (  UTC+1  );

Windows 7 Ultimate SP1 (32), Browser: IE11 (mit allen aktuellen Updates); Office 2010, System tagesaktuell gewartet ; Norton Security ( 22.14.0.54), Norton Mobile Security ( 4.1.1.4120 ), Norton Clean ( 1.4.1.61 ) - Samsung Galaxy S6 Edge ( 7.0 ) Android ; You`ll never walk alone !!
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Re: Netzwerkfehler beim Login

Hallo @stragri

Willkommen im Forum.          

Schau mal in die Firewall → Netzwerkeinstellungen unter Netzwerkvertrauen. Dort sollte am Besten die Option ,,Eingeschränkt" nicht eingestellt sein. Die anderen Optionen kann man wählen.            

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner
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Re: Netzwerkfehler beim Login

Hallo und danke für die Antworten.

Der Fehler besteht seit mehreren Tagen und ändert sich nicht.

In der Firewall ist der Status auf "Privat" gesetzt.

Wenn Ihr noch weitere Tipps habt dann gerne her damit.

Viele Grüße

Guido

Akzeptierte Lösung
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Re: Netzwerkfehler beim Login

Hallo @stragri

Führe mal das NRnR- Tool aus( LINK).            

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner
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Re: Netzwerkfehler beim Login

Hallo naja,

das war die Lösung.

Vielen Dank

Guido

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