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NIS auf neuen Rechner übertragen

Antworten

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Re: NIS auf neuen Rechner übertragen

Hallo zusammen,

als "Neuer" in diesem Forum melde ich mich gleich mit einem Problem:

Mein Rechner, auf dem ich Norton Internet Security 2011 installiert habe, ist in Rauch aufgegangen. Das Gerät ist nicht mehr reparabel und ein neuer Ersatzrechner ist bestellt. Wie kann ich die NIS Lizenz für die Restlaufzeit (bestimmt noch 200 Tage) auf den neuen Rechner "herüberziehen"? Bestimmt ist das irgendwo beschrieben, aber ich finde das nicht. In der Bedienungsanleitung, die neben der CD in der Packung dabei lag, ist es jedenfalls nicht beschrieben.

Im Voraus vielen Dank für jede Hilfe

Jefferson

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Re: NIS auf neuen Rechner übertragen

Hallo Jefferson, willkommen im Forum

Wenn Norton auf dem alten Rechner nicht mehr brauchbar ist, also gelöscht, kannst du einfach Norton

auf dem neuen Rechner installieren und mit deinem Produktschlüssel aktivieren!

Du benutzt noch die Version 2011? Hat das einen besonderen Grund?

Hier die 2012 http://www.norton.de/nis12

Die kannst du auch mit deinem 2011er Schlüssel aktivieren! Ein Upgrade auf höhere Versionen

ist immer kostenlos!

l.g

Manuel

Manuel | Windows 10 Pro x64, Office 2016, Norton Security v22, AVM FRITZ!Box 7490
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Re: NIS auf neuen Rechner übertragen

Hallo Jefferson!

Bei einer 3- Platz- Lizenz kein Problem, bei 1- Platz- Lizenz hier( rechts unten).  

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch und noch schöner Well, any advice can be useful or expensive and a response from it makes it even more beautiful
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Re: NIS auf neuen Rechner übertragen

Hallo naja,

vielen Dank für die raschen Antworten.

Ja, ich habe eine 3-Rechner-Lizenz, und habe Norton auch auf drei Rechnern installiert. Ich befürchte, dass Norton meckert, wenn ich nun vermeindlich auf einem vierten Rechner -eben dem neuen- das NIS installieren möchte. Ich müsste Norton irgend wie mitteilen können, welcher Rechner -nämlich der defekte- dafür nicht mehr unterstützt werden soll. Eigendlich sollte ich nicht der erste sein, der dieses Problem hat. Aber bisher habe ich nirgends einen Hinweis gefunden, der mir da weiter hilft.

Gruß Jefferson

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Re: NIS auf neuen Rechner übertragen

Hi,

Spiele Norton einfach auf, falls widererwarten Probleme auftreten sollten, kontaktiere bitte

den kostenlosen Support-Chat http://de.norton.com/support/contact/contact.jsp?pvid=cs

Erkläre ihnen dann dein Problem! Der Support wird es rasch beheben.

Aber ich gehe davon aus das keine Probleme auftreten.

Melde dich mit einem Ergebnis zurück

Support

Montag-Freitag

9.00-20.00 Uhr

l.g

Manuel

Manuel | Windows 10 Pro x64, Office 2016, Norton Security v22, AVM FRITZ!Box 7490
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Re: NIS auf neuen Rechner übertragen

Hallo Manuel,

endlich ist der neue Rechner da. Damit konnte ich deinen Tip ausprobieren, und es hat funktioniert! Ich habe einfach nochmals auf dem neuen Rechner (quasi dem 4.) NIS installiert und er hat nicht gemeckert. Offensichtlich zählt NORTON nicht mit, wieoft die Software verwendet wird.

Nochmals vielen Dank für die Hilfe

Jefferson 

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Re: NIS auf neuen Rechner übertragen

Hi,

Schön das du Erfolg hattest!

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Offensichtlich zählt NORTON nicht mit, wieoft die Software verwendet wird.

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Doch das macht Norton, wenn du eine Lizens auf zwei Rechner hast, merkt Norton das!

Wenn die Lizens auf nur einem Rechner läuft, kannst du so oft aktivieren wie du willst!

l.g

Manuel

Manuel | Windows 10 Pro x64, Office 2016, Norton Security v22, AVM FRITZ!Box 7490

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