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NIS funktioniert mal wieder nicht

Schon wieder mal funktioniert NIS nicht. Es erscheint immer wieder keine Rückmeldung sobald ich den NIS-Button anklicke. Was ist da los? Was soll ich machen? Dies ist in letzter Zeit schon des öfteren passiert. Ich kann auch seit einigen Tagen keine Programme mehr aus dem Internet herunterladen und installieren.

Kein gutes Image von Norton.

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Re: NIS funktioniert mal wieder nicht

Hallo!

Hast Du es schon mit einer Neuinstallation versucht?

Hast Du Windows 7? Dann ist das auch für Dich interessant

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner
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Re: NIS funktioniert mal wieder nicht

@naja

Ja, ich habe Windows 7, habe aber in meinen installierten Updates nachgeschaut und dieses schadhafte Update KB 3004394 nicht gefunden. 

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Re: NIS funktioniert mal wieder nicht

Hallo,

Was heisst das genau: "Ich kann auch seit einigen Tagen keine Programme mehr aus dem Internet herunterladen und installieren." Gibts da eine Fehlermeldung? Wodurch wird der Download blockiert.? Irgendwie musst Du die Blockade doch "sehen".

Hast Du noch andere Securityprogramme auf dem Rechner.? Gabs mal kürzlich einen Virenbefall.? Schau mal in Verlauf von NIS nach, ob da etwas steht.

Ich meine eher, das Problem wird von Deinem Rechner verursacht. Lass doch mal bitte AdwCleaner laufen und poste das Log hier ins Forum.

Basler

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Re: NIS funktioniert mal wieder nicht

@Basler

Es erscheint nach einer Weile Norton Internet Security reagiert nicht... Ich kann gar nichts mehr öffnen in Bezug auf NIS und nein ich habe kein anderes Securityprogramm installiert außer Malwarebytes Anti-Malware...

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Re: NIS funktioniert mal wieder nicht

Hallo,

Und das Log vom ADWCleaner folgt noch.? Gabs mal kürzlich einen Virenbefall.?

Schau mal in Verlauf von NIS nach, ob da etwas steht.

Hast Du die Pro Version von MBA.?

Basler

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Re: NIS funktioniert mal wieder nicht

Hallo

Hatte dasselbe Problem auf einem Computer mit Windows 8.1 32 bit. habe  die systemwiederherstellung laufen lassen, kam die Meldung Problem konnte nicht behoben werden aber NIS funktionierte wieder. Auf den anderen Computern mit Windows 8.1 64 bit. keine Probleme.

Gruß

Helmut

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Re: NIS funktioniert mal wieder nicht

Hallo Kapitän,

und hast Du die Ordner von Malwarebytes und NIS gegenseitig vom Scan ausgeschlossen?
Ich glaube zwar nicht wirklich dran, aber es könnte die Ursache sein.

Ansonsten denke ich, dass Du das Log von AdwCleaner nachliefern solltest, wie es Basler angefordert hat.
Möglicherweise werkelt da ja was auf Deinem Rechner, das da nicht hin gehört.

MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5
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Re: NIS funktioniert mal wieder nicht

# AdwCleaner v4.105 - Bericht erstellt am 16/12/2014 um 14:27:23
# Aktualisiert 08/12/2014 von Xplode
# Database : 2014-12-13.4 [Live]
# Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Benutzername : Jörg - JÖRG-PC
# Gestartet von : C:\Users\Jörg\Downloads\adwcleaner_4.105 (1).exe
# Option : Suchen

***** [ Dienste ] *****


***** [ Dateien / Ordner ] *****

Datei Gefunden : C:\Users\Jörg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage
Datei Gefunden : C:\Users\Jörg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal
Datei Gefunden : C:\Users\Jörg\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\f7t3fg5x.Standard-Benutzer\searchplugins\11-suche.xml
Ordner Gefunden : C:\Program Files (x86)\Uniblue
Ordner Gefunden : C:\Users\Jörg\AppData\Roaming\Uniblue

***** [ Tasks ] *****

Task Gefunden : Scheduled Update for Ask Toolbar

***** [ Verknüpfungen ] *****


***** [ Registrierungsdatenbank ] *****

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Wert Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA}]
Wert Gefunden : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{8DCB7100-DF86-4384-8842-8FA844297B3F}]
Wert Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA}]
Wert Gefunden : [x64] HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [{FFB96CC1-7EB3-449D-B827-DB661701C6BB}]

***** [ Browser ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17496


-\\ Mozilla Firefox v34.0 (x86 de)

[f7t3fg5x.Standard-Benutzer] - Zeile gefunden : user_pref("browser.newtab.url", "chrome://unitedtb/content/newtab/newtab-page.xhtml");

-\\ Google Chrome v39.0.2171.95


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [22970 octets] - [16/12/2014 14:27:23]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [23031 octets] ##########

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Re: NIS funktioniert mal wieder nicht

Habe mal mein TOR-Programm ausgeschaltet. Vielleicht hilft das auch für die Zukunft.

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Re: NIS funktioniert mal wieder nicht

Hallo Kapitän,

dann brauchst du Dich auch nicht wundern, wenn Du so etwas benutzt. Vermutlich erkennt Dich Norton dann auch nicht und kann Deinen Account nicht zuordnen, denke ich.

Im Übrigen möchte ich mal anmerken, dass es nicht in Ordnung von Dir ist, hier Deine Probleme mitzuteilen, vor allem immer in Bezug auf das benutzte Norton-Programm und dann die gestellten Fragen einfach nicht zu beantworten.

Auch teilst Du nicht mit, was Du selbst benutzt an zusätzlicher Software, die so nicht allgemein üblich ist.

Irgendwann kommst Du dann damit raus, jedoch ohne mitzuteilen, ob Dein Problem gelöst ist oder nicht.

So macht das keinen Spaß und ist eigentlich vergeudete Zeit.

MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5
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Re: NIS funktioniert mal wieder nicht

Hallo Kapitän,

Ich kann Dir nur sagen, was ich machen würde.

Erstmals alles löschen lassen von AdwCleaner, danach Neustart und noch einen Suchlauf machen, wieder löschen lassen.

von hier Malwarebytes runterladen, installieren und updaten. Danach Neustart, die beiden andern Scanner deaktivieren und einen Suchlauf mit Malwarebytes mache, dann das Log hier posten. Dann Norton wieder aktivieren, bevor Du wieder ins Internet gehst.

Hast Du Uniblue und die AskToolbar bewusst installiert.?

Meiner Meinung nach ist etwas auf Deinem Rechner, was Norton stört. Nochmals, hast Du die Pro Version von MBA.? Das kann auch Probleme bereiten. Was passiert, wenn ein Virus auf dem Rechner ist.?

Basler

Einfach mal eine Meinung.

Fazit: Uniblue-Software

Zwar sind die Programme keine betrügerische Scareware, aber im Test erwiesen sich selbst die Kaufversionen als nahezu nutzlos: DriverScanner findet keine aktuellen Treiber und ist damit absolut unbrauchbar. SpeedUpMyPC bringt allenfalls minimale Geschwindigkeitsverbesserungen. Und MaxiDisk defragmentiert zwar ordentlich, aber Windows 7 erledigt das genauso gut. Alle drei Programme hinterließen im Test einen minderwertigen Eindruck, lediglich das clevere Marketing scheint zu funktionieren. Die Uniblue-Programme leisten sehr wenig und kosten viel. In allen drei

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Re: NIS funktioniert mal wieder nicht

@worus

dann brauchst du Dich auch nicht wundern, wenn Du so etwas benutzt. Vermutlich erkennt Dich Norton dann auch nicht und kann Deinen Account nicht zuordnen, denke ich.

Im Übrigen möchte ich mal anmerken, dass es nicht in Ordnung von Dir ist, hier Deine Probleme mitzuteilen, vor allem immer in Bezug auf das benutzte Norton-Programm und dann die gestellten Fragen einfach nicht zu beantworten.

Auch teilst Du nicht mit, was Du selbst benutzt an zusätzlicher Software, die so nicht allgemein üblich ist.

Es tut mir leid, falls du etwas falsch verstanden hast. Aber das TOR-Programm ist eigentlich ein "normales" Programm und dass es zu Konflikten mit NIS kommt, weiß ich jetzt und deshalb habe ich TOR  ausgeschaltet.

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Re: NIS funktioniert mal wieder nicht

@Basler

Hast Du Uniblue und die AskToolbar bewusst installiert.?

Nein, habe ich nicht. 

Nochmals, hast Du die Pro Version von MBA.?

Was bedeutet MBA? 

Ansonsten vielen Dank für Deine Hilfe.

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Re: NIS funktioniert mal wieder nicht

Hallo Kapitän.

Es ist wirklich schade, dass Du die Fragen nicht richtig beantwortest.

"nein ich habe kein anderes Securityprogramm installiert außer Malwarebytes Anti-Malware.

Was bedeutet MBA?"  Malwarebytes Anti-Malware.

Wenn Du Uniblue und die AskToolbar auf dem Rechner hast, und nicht weisst woher, was ist dann sonst noch auf Deinem Rechner.?

Basler

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