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Norton IS läßt sich nicht mehr öffnen

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Re: Norton IS läßt sich nicht mehr öffnen

Hallo,

ich habe seit vorgestern das Problem, dass NIS nicht mehr auf meinem Rechner läuft. Ich habe gestern mit dem telefonischen Support das alte Norton deinstalliert und neu draufgespielt. Heute Morgen besteht jedoch das gleiche Problem wieder. Nix mehr da. Und nun? Habt ihr eine Idee?

Vielen Dank vorab und liebe Grüße

Liese

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Re: Norton IS läßt sich nicht mehr öffnen

Hallo,

Also der Support war nicht auf Deinem Rechner, sondern nur am Telefon.?

Dann die erste Frage, was war vor Norton auf dem Rechner.?

Ist das Problem ganz neu?

Mmit was warst Du vorher unterwegs, wie wurde das deinstalliert?

Welches BS benutzt Du, einige Daten über Deinen Rechner wäre auch gut.

Was heisst nix mehr da.? Norton noch installiert, aber kein Icon im Systray.? Über Start, Programme, Norton Internert Security, kannst Du da etwas starten.? LiveUpdate oder so.?

Basler

Ich schau ab 19.00 wieder rein.

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Re: Norton IS läßt sich nicht mehr öffnen

Hi,

habe windows vista und immer nur norton gehabt, bereits 3x verlängert. Der Support war online auf dem rechner und hatte alles wieder chic gemacht, aber wie gesagt, am nächsten Tag nach dem Starten war alles wieder weg. Habe ordnungsgemäß runtergefahren und kann mir das leider auch nicht erklären.

Viele Grüße und Danke schon mal vorab

Liese

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Re: Norton IS läßt sich nicht mehr öffnen

Hallo,

Ich frage nicht einfach nur zum Spass.

"Was heisst nix mehr da.?

Ist Norton noch installiert, aber kein Icon im Systray.?

Über Start, Programme, Norton Internert Security, kannst Du da etwas starten.?

LiveUpdate oder so.?"

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Basler

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