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Norton Security auf Mobil

Hallo Forum Norton Security (5 Geräte) auf zwei PC instal. hat gut geklappt. Da Laie Hinweise dazu von Norton Service bekommen. aber bei Versuch von: NORTON Mobil Security Android Installation machte ich folgendes Logge mich in http://mobilesecurity.norton.com ein da Android ausgewählt dann bei Gerät hinzufügen Mobil Nr. eingegeben dort email empfangen habe Firmware 2.3.6 dort jetzt einrichten gewählt bei „Vorgang abschließen mit “Firefox“ gewählt dann im Fenster „Norton Antivirus und Sicherheit“ da war auch noch ein oranger Kreis mit einem Schloss abgebildet dort "installieren" gewählt von da gings nicht mehr weiter, d.h. es war keine Reaktion mehr vermutlich mach ich irgenswo einen Fehler. Kann mir jemand helfen? danke und Gruss horst-klaus

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Re: Norton Security auf Mobil

Hi,

bitte gehe nach dieser Anleitung vor, https://support.norton.com/sp/de/de/norton-security/current/solutions/kb20090708112600EN_EndUserProfile_de_de

Die Mail die Du erhältst bitte auf dem Smartphone öffnen.

Manuel | Windows 10 x64, Office 2010, Norton Security v22, NMS 3.12, AVM FRITZ!Box 7270v3
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Re: Norton Security auf Mobil

Hallo und danke für Antwort. wenn ich das email öffne,kommt ein Fenster:"richten Sie das Norton Produkt jetzt ein" und ich klicke auf den Button "jetzt einrichten" , dann kommt ein Zusatzfenster „Vorgang abschließen mit “ Firefox (und Internet und Opera) gewählt Firefox. Dann kommt eine neue Seite „Norton Antivirus und Sicherheit“ da war auch noch ein oranger Kreis mit einem Schloss abgebildet, hab dort den Button "installieren" gewählt, dann erscheint um das Wort "installieren" ein viereckiger dünner Strichrahmen und dann passiert nichts mehr. Also ich bin mit meinem Latein total am Ende. Benutze mein Tablett eh nur, wenn ich außer dem PC -Raum bin, aber bin dann doch auch mit Wlan (bin auch da Laie) ab und zu im Netz. Und wenn ich schon mal NS für fünf Geräte habe....Sollte es da eine Lösung geben. Entweder mach ich was falsch oder es geht eh nicht. schönen Gruss horst-klaus
Akzeptierte Lösung
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Re: Norton Security auf Mobil

Hi,

wähle bitte mit "Internet", das ist der Standard-andriod-Browser. Damit sollte es funktionieren. Firefox Mobile hat manchmal Probleme.

Manuel | Windows 10 x64, Office 2010, Norton Security v22, NMS 3.12, AVM FRITZ!Box 7270v3
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Re: Norton Security auf Mobil

Hallo Logi42, danke für deinen Hinweis und vor allem für deine Geduld mit mir so, jetzt hab ich das mit "Internet" gemacht. Da ging es schön weiter, musste mich bei Norton anmelden und weitermachen. Da kam ich fast nicht mit, so schnell ging das. Glaubte, hab wieder einen Fehler gemacht und mit dem email wieder begonnen, da kam nicht mehr "installieren" sondern "installiert". Ja sowas!! Sehe in den "Anwendungen verwalten" nach und siehe da, da finde ich NORTON MOBILE SECURITY 13,44 MB. Hurra! Nach dem Einloggen bei Norton sehe ich allerdings nur die zwei Einträge von meinen beiden PCs, wird vermutlich wegen Feiertag erst morgen über die Bühne gehen. Jetzt hab nur noch schon wieder eine Laienfrage. Kann ich die Anwendung wie auf meinem PC aufrufen? Oder läuft das jetzt alles automatisch? Im Bildschirmmenue sehe ich nichts von Mobile Security. Muß ich da irgendwo noch was einstellen? Falls du mal Zeit hast, danke schon vorab für Info und Gruss horst-klaus
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Re: Norton Security auf Mobil

Hallo Logi42 nochmal vielen Dank.... Hab mich bei NORTON nochmal angemeldet. .jetzt ist auch bei NORTON mein Mobil zu sehen, drei Geräte, mehr hab ich nicht. Und auf dem Bildschirm ist das Norton-Mobil auch zu sehen. War auf der zweiten Seite, hätte ich beinahe übersehen. Besten Dank nochmal für die Hilfestellung hier. Find ich prima und Gruß horst-klaus

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