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Dieser Thread braucht eine Lösung.
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Norton Support funktioniert nicht / Download funktioniert nicht

ich möchte mein norton Produkt ändern und verlängern, aber norton support funktioniert nicht.

Ich benötige nur Norton Produkt für 5 Geräte und nicht für 10-wie bisher

.

[Editiert durch Admin: Aus Thread Thema 'Abo-Verlängerung' zu eigenem Thread erhoben] BS2018-06-09

Antworten

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Re: Norton Support funktioniert nicht / Download funktioniert nicht

der norton chat funktioniert nicht um mein Produkt zu ändern!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Re: Norton Support funktioniert nicht / Download funktioniert nicht

Hallo @cindy sky

Willkommen im Forum.         

Mein Tipp: Kaufe Dir in einem Shop, wo es den Norton gibt, den entsprechenden Key für 5 Geräte und gebe ihn nach Ablauf der alten Lizenz dementsprechend ein.

Solltest Du aber das Produkt Norton Security Premium( früher ,, mit Backup") nutzen, so nützt Dir eine 5er-Lizenz nicht, den dieses Produkt ist nur mit einer 10er- Lizenz nutzbar.

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner
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Re: Norton Support funktioniert nicht / Download funktioniert nicht

Hallo @cindy sky,

wenn Du in Deinem Norton-Forum Benutzerprofil "Private Nachrichten" aktivierst, kannst Du mir die Details zu dem Problem mit dem Chat senden (klick auf meinen Namen und dann auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden".

Ich leite das gerne weiter zur Pruefung was/wie man das verbessern kann.

Danke fuer die Info

Gruss

Beate

Beate Seidl * Norton Forum Moderator * Symantec Corporation
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Re: Norton Support funktioniert nicht / Download funktioniert nicht

Hallo @cindy sky,

Du hast Dich im englischen Forum an die Moderatoren gewandt, wegen eines Links der nicht funktioniert oder einer Anleitung die nicht nachvollziehbar ist?

Ich denke es geht Dir um das Thema in diesen Support-Artikel.

Hoffe das hilft, es ist die übersetzte Version des Artikels. Ansonsten bitte beschreibe nochmal Dein Problem, wir würden das gerne verbessern.

(Ich antworte hier da 'Private Nachrichten' in Deinem Profil nicht erlaubt/markiert sind.)

Mit freundlichem Gruß vom Team der Forum Admins/Moderatoren

Beate

Beate Seidl * Norton Forum Moderator * Symantec Corporation