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ns lässt sich nicht aktivieren

habe von 5 lizenzen 4 erfolgreich aktiviert.bei der letzten startet norton mit dem hinweis testversion abgelaufen und wenn ich dann auf aktivieren gehe kommt nur server error ...  try later.

hab schon alles durch deinstalliert und removaltool...

weiß echt nicht mehr weiter

im account ist auch noch eine lizenz frei

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Re: ns lässt sich nicht aktivieren

Hallo,

Ev. liegts an der falschen e-mail Adresse.? Sieht man im Bild, das Du hochgeladen hast.

Oder der Server ist halt wirklich down.

Basler

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Re: ns lässt sich nicht aktivieren

ne das hab ich beim letzten versuch falsch eingegeben.wenn ich mich auslogge und einloggen will - server error

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Re: ns lässt sich nicht aktivieren

Hallo,

Öffne auf einem andern Gerät Norton, gehe auf Mehr Norton und dann auf Gerät hinzufügen. Der Rest ist selbsterklärend, hoffe ich.

Basler

Dateianhang: 
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Re: ns lässt sich nicht aktivieren

Hallo chris, versuch mal das: --- Über Internet in den Norton-Account einloggen. Dann "Services" anklicken. --- NS auswählen und erst mal schauen, ob wirklich noch eine Installation frei ist. --- Wenn ja, dann unten "auf diesen PC herunterladen" oder so ähnlich klicken. --- Wenn nein, vorher ein Gerät löschen zunächst.
MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5
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Re: ns lässt sich nicht aktivieren

danke erstmal für eure bemühungen.

leider hat es nicht funktioniert.

ich kann mich nichtmal über norton einloggen.immer server error.

wenn ich über den browser gehe kann ich mich einloggen aber norton sagt weiter server error.

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Re: ns lässt sich nicht aktivieren

Was meinst Du genau mit dem letzten Satz? --- Konntest Du von dort Norton herunterladen und installieren und hattest dann aus NS heraus den gleichen Zugangsfehler dann oder wie?
MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5
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Re: ns lässt sich nicht aktivieren

ja ich habe alle varianten schon versucht.immer deinstalliert und dann neu raugespielt.direkt über browser über email über anderen rechner und  dann mit usb stick.aber immer das selbe zum schluss.server error.und ich kann mich nicht einmal von dort einloggen.auf allen anderen systemen läuft es ja auch.un vor diesem tag lief das alte norton auch noch.ich denke ich muss morgen mal mit dem support sprechen.

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Re: ns lässt sich nicht aktivieren

Gute Idee mit dem Support. Vielleicht ist ja doch der Aktivierungsserver bloß down.
MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5
Akzeptierte Lösung
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Re: ns lässt sich nicht aktivieren

Hallo an alle.Problem gelöst

Die Netzwerk erkennung war auf öffentlich, nach dem ich auf heimnetz gestellt habe, ging alles wie es soll.

Vielen Dank an alle die geholfen haben.

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Re: ns lässt sich nicht aktivieren

Also ich hab das selbe Problem auch gehabt, heute win 8.1 pro gestartet NSmB Testlaufzeit abgelaufen musste mich den anmelden im NSmB und den wars wider aktiviert mit 810 tage, und gestern wars Win 10 tp mit dem selben. hmm mal den Symantec Lizenz Server Neu Booten bitte. ^^

Windows 10 Enterprise 1903 18361.1 x64. Firefox 68a1 x64,ThunderBird 60.6 x64, MS Office 365 Personal Abo x64 Nicht vorhandene Viren Per Norton Security Premium x64 v 22.17.0.183* http://www.sysprofile.de/id178217 Es Grüßt ein Glücklicher NUR noch 64bit Kompatibler Marc Senn Ich liebe dich Reale Traum Frau Carla. Jetzt mit VDSL 100K Unterwegs
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Re: ns lässt sich nicht aktivieren

Hallo EynMarc,

EynMarc:

hmm mal den Symantec Lizenz Server Neu Booten bitte. ^^

Was meinst Du genau?
Ich hatte ja schon mal empfohlen, von der Oberfläche aus "Mehr Norton" zu klicken und dann auf "Verwalten" zu gehen.
Das ist ja der frühere Norton-Manager offenbar.

MfG, worus --- Windows 10 Pro x64, Version 1511, Build 10586.29 - IE 11 - Google Chrome - Firefox - Office 365 - NS 22.5.5.15 - AVG PC TuneUp 2016 - Samsung Galaxy S5

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