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Scan nicht möglich – "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten"

Guten Abend,

Ich habe Norton Security heute auf meinem Mac installiert und wollte einen ersten Scan laufen lassen, doch sobald ich auf die Schaltfläche "Scan starten" klicke, erscheint die Nachricht "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten" und das gesamte Programm wird beendet. Was ist da los? Kann mir da jemand weiterhelfen?

System- und Scanstatus sind übrigens beide grün.

Antworten

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Re: Scan nicht möglich – "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten"

Hallo Youeszumfen!

Willkommen im Forum.

Mach mal ein Neustart Deines Mac.

Ein Tipp: Man sollte immer nach einer Neuinstallation eines Norton- Produktes auf einen PC oder Mac einen Neustart durchführen.

MfG
naja

Naja, jeder Rat kann nützlich oder teuer sein und eine Rückantwort daraus macht ihn noch schöner

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