• Gesamte Community
    • Gesamte Community
    • Foren
    • Ideen
    • Blogs
Erweitert

Nicht was Sie suchen? Die Experten fragen!

Dieser Thread braucht eine Lösung.
Danksagungen0

"Von Hand hinzufügen"

Hallo zusammen,

vor 3 Tagen hatte ich eine Meldung bekommen, dass ich meinen Flashplayer aktualisieren sollte...da ich unter Zeitdruck war, hab ich nicht auf die Homepageadresse geschaut und auf "Update" geklickt...seither hab ich ein Programm auf dem Rechner, dass sich absolut nicht löschen lässt - "SmartSaver+" - welches dafür sorgt, dass ich mit Werbung zugemüllt werde, sobald ich in's Netz gehe...

Über die Systemsteuerung bekomme ich keinen Pfad angezeigt; die Suchfunktion von Microsoft liefert "kein Ergebnis" - über Norton bekomm ich zwar das Suchergebnis - jedoch keinen Pfad...

Ich hatte vor einigen Jahren schonmal Norton auf dem Rechner - dazwischen einige andere Hersteller ausprobiert - und seit knapp zwei Monaten wieder Norton, mit dem ich ansonsten sehr zufrieden bin...

...ansonsten deshalb, weil man früher Programme auch "von Hand" blockieren oder löschen konnte...bei der aktuellen Version von Norton hab ich das noch nicht gefunden...ich konnte zwar den "SmartSaver+" über die Firewall blockieren - dachte ich; das Programm ist aber immer noch aktiv...ich bekomme von Norton dann auch immer wieder und ständig Meldung, dass sich dieses Programm "verdächtig verhält" und dass mir empfohlen wird, es zu löschen...wenn ich dann auf den "löschen" Button klicke....passiert leider nix...

Gibt's da ne Lösung?????

Antworten

Danksagungen0

Re: "Von Hand hinzufügen"

Im Anhang hab ich noch ein PDF mit Screenshots - zum bildlichen Verständnis, da ich mich manchmal etwas kompliziert ausdrücke ;-)

Danksagungen0

Re: "Von Hand hinzufügen"

...noch was...wenn ich über den Internet-Explorer in's Netz gehe, hab ich die Probleme (noch) nicht...ich möchte allerdings lieber beim Firefox bleiben - wenn möglich...

Danksagungen0

Re: "Von Hand hinzufügen"

Hallo HeartbeatDrums, willkommen im Forum

bitte nimm den Norton Power Eraser, https://support.norton.com/sp/de/de/norton-core/current/solutions/kb2010...

Lies dir bitte genau die Infos dazu durch.

Manuel | Windows 10 Pro x64, Office 2016, Norton Security v22, AVM FRITZ!Box 7490
Danksagungen0

Re: "Von Hand hinzufügen"

Hallo, Ich würde erstmal den Adwcleaner nehmen. https://toolslib.net/downloads/finish/1/ Starten, löschen und dann mal schauen. Basler
Danksagungen0

Re: "Von Hand hinzufügen"

Super! Danke! Den Power Eraser hab ich von Anfang an auf dem Rechner installiert...nur nie benutzt....mach ich jetzt! Danke, für den Tipp :-)

Danksagungen0

Re: "Von Hand hinzufügen"

Noch was, kann mir mal jemand sagen, wie ich eine anständige Darstellung hinbekomme.? Ich schreib mit FF normal ab Pc, und das sieht immer Sche.... aus. Bei euch gehts doch auch.? Basler

This thread is closed from further comment. Please visit the forum to start a new thread.