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norton toolbarが重い

現在、firefox33.0.2にてNortonToolbar2014.7.9.8を利用してます。

頻繁にブラウザの読み込みに時間がかかったり、応答なしになったりします。

アドオン画面でNortonToolbarを無効化すると症状は止まります。

NortonToolbarはIDセーフを利用しておりますので無効化は困ります。

なにか手段があれば教えて下さいお願い致します

Antworten

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Re: norton toolbarが重い

こんにちは。

私も同様の症状がありました。

http://community.norton.com/ja/forums/nis2014%E3%81%AE%E3%83%84%E3%83%BC...

今は、Firefox 33.0.3、ツールバーはhirosamaさんと同じバージョンです。

当初よりは多少改善されましたが、まだ快適とまでは言えません。

なお、現在ここにはユーザーしか居ませんので、根本的な解決策を得ることは難しいかと思います。

私はやっていないので断言できませんが、サポートに問い合わせれば何らかの改善策が得られるかもしれません。

チャットなら24時間365日利用できます。

https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/contact

Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22
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Re: norton toolbarが重い

>palさん

返信ありがとうございます。とりあえず私一人の症状でなく安心です。

多少なり改善されているのならもう少し我慢してみます。

それでも症状が悪化したりするならサポートへ連絡してみます。