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ノートン360でのファイアーウォールのセキュリティでプログラムの除外

Previously we in trouble downright though there was no nPro of online games from download this patch before, hard to come to shut down the program of GAMEGUARD.

Moreover firewall, also will be dropped many times and have a game despite being the exclusion of security. Blocking unauthorized too? Will are involved? ?

before that the previous batch will come I was moving normally.

Will there any good solution? Thank you

Category: Norton product Tamper Protection of
date and time, risk, activity, state, recommended treatment, date, processing side, processing side PID, the subject, the subject PID, processing, correspondence, terminal session
2014/12/05 2:51:06, in, permission was cut off with no access (access process data), has been cut off, you do not need to correspond, 2014/12/05 2: 51: 06, C: \ PROGRAM FILES (X86) \ SEGA \ PHANTASYSTARONLINE2 \ PSO2_BIN \ GAMEGUARD \ GAMEMON.DES, 6120, C: \ Program Files (x86) \ Norton 360 Premier Edition \ Engine \ 21.6.0.32 \ n360.exe, 2216, access of process data, I was blocking the access authority is not , 1

Category: Norton product Tamper Protection of
date and time, risk, activity, state, recommended treatment, date, processing side, processing side PID, the subject, the subject PID, processing, correspondence, terminal session
2014/12/05 2:43:32, in, permission was cut off with no access (access process data), has been cut off, you do not need to correspond, 2014/12/05 2: 43: 32, C: \ PROGRAM FILES (X86) \ SEGA \ PHANTASYSTARONLINE2 \ PSO2_BIN \ GAMEGUARD \ GAMEMON64.DES, 5852, C: \ Program Files (x86) \ Norton 360 Premier Edition \ Engine \ 21.6.0.32 \ n360.exe, 2216, access of process data, I was blocking the access authority is not , 1

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Re: ノートン360でのファイアーウォールのセキュリティでプログラムの除外

↑の内容を自分は日本語で書いたのになぜか英語になっています・・・これってバグですか?

とりあえず簡単にもう一度書き直します。

この前ノートン360でパッチがあったのですが、そのパッチの後からオンラインゲームのnPro・・・GAMEGUARDと相性が悪くなったらしくゲームをしているとエラーで落ちてしまいます。ファイアーウォール、セキュリティで除外しているのにセキュリティの履歴では権限のないアクセスを遮断したと何度も表示されています。

これを直す方法はあるのでしょうか?もしわかる方がいれば教えてくださいよろしくお願いします。

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Re: ノートン360でのファイアーウォールのセキュリティでプログラムの除外

一応ゲームが落ちずにできるようになったのでご報告です。

ノートン360のファイアーウォールを停止→ウィンドウズファイアーウォールに切り替える→ゲームを立ち上げるとnProtect: GameGuardのプログラムの更新が始まり終わる→ウィンドウズファイアーウォールからノートン360のファイアーウォールに切り替える

これで一応たびたびエラーで落ちていたのが落ちなくはなりましたが未だ権限のないプログラムと認識し遮断しましたとログに残っており、

ファイアーウォールの方ではnProtect: GameGuardを悪意のあるプログラムとし誤認してるようです。これから先同じようなことがあるならノートンのセキュリティソフト自体を別のメーカーに変えないといけないのかと思っています・・・

また何かあればこちらの方に書かせていただきます。それでは失礼します。

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Re: ノートン360でのファイアーウォールのセキュリティでプログラムの除外

758さん 様

こんにちは! ライちゃんと申します。

直ったようで良かったです。ファイアーウォールの設定をすれば出来そうなものですけどね。
本当に「権限がないアクセスを遮断しました」というログの部分が原因とすると、ファイアウォールじゃなくてスキャンの除外をしないといけないとうな気もします。それは「ノートン製品の改変対策」のカテゴリで表示されているログですよね。スキャンの除外をしてもだめなら、お勧めはしませんが「ノートン製品の改変対策」の機能を無効にしてみるとか……(かなり怖いです)。
あとできるのはノートンの再インストールですかね。758さん 様だけに起きている現象ならノートンの再インストールで直る可能性もあります。

まだ調子が良くないようならゲーム側のサポート情報を当たってみるとなにか情報があるかもしれません。ノートンを使っている人は多いと思うので、ノートンが原因ならそちらで解決策が出ている可能性もあります。

※一般的には「権限がないアクセスを遮断しました」はログに記録されていても問題は無いはずです。私の場合、「処理側 SVCHOST.EXE」等はしょっちゅう出ています。

投稿した内容が英語になる現象は、私も以前経験しました。たぶん、米国本社で翻訳して内容をチェックしていると思うので、その関係ではないかと思います。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: ノートン360でのファイアーウォールのセキュリティでプログラムの除外

これは試されましたか?

ゲーム起動時にGameGuardエラーが表示されてしまう

http://pso2.jp/players/support/measures/?id=2138&page=1

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