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FireFoxでNorton Toolbarを有効にするとクラッシュする

FireFoxでNorton Toolbarを有効にしたまま、しばらくブラウジングした後、ツールバーからIDセーフデータベースを開こうとするとクラッシュします。 その時のクレッシュレポートは下のURLになります。

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/7cc36c30-0329-404d-8e6b-fa9...

Antworten

Danksagungen0

Re: FireFoxでNorton Toolbarを有効にするとクラッシュする

関係しているかわかりませんが、以下アドオンを入れていますね?

https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/brief/

これを無効化あるいは削除、もしくは新しいプロファイルを作ってクラッシュするか否かのご確認を。

GoogleIMEも引っかかっているようですねぇ・・・

Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22
Danksagungen1 Stats

Re: FireFoxでNorton Toolbarを有効にするとクラッシュする

返事ありがとうございます。

Windowsでローカルアカウントを新規作成し、新規プロファイルの環境を用意して、クラッシュを再現しました。

再現時には、Norton Toolbarはログインしている状態(Norton IDセーフによる自動入力ができる状態)で、他のアドオンを入れていません。また、IMEもWindows標準のIMEで試しました。

今回試した方法を書きます。

まずNorton ToolbarによるIDセーフ機能が有効になっている状態にします。

次に、クラッシュするまでFireFoxでブラウジングを続けます。(大量の画像を表示したり、タブを消したり、新しく作成していました)

結果、新しいプロファイルでもクラッシュしました。

しかし、今回はIDセーフデータベースを開かなくても、クラッシュしました。

ただ、今回のクラッシュレポートも前回と同じように見えます。

Danksagungen0

Re: FireFoxでNorton Toolbarを有効にするとクラッシュする

すみません、クラッシュレポートのURLを載せるのを忘れていました。

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/e9444a49-148a-4b39-952b-599b02150120

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