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バックアップ終了後、PCを自動シャットダウンさせる

初めまして。もし、お分かりの方がいらっしゃいましたら是非教えていただきたいことがあります。

「バックアップ実行」画面に「終了後PCをシャットダウンする」(左記の文言は、うろ覚えです。すみません)のチェックボックスがありません。下記バージョンでは無くなってしまったのでしょうか?
また、「終了後PCをシャットダウンする」のチェックボックスを復活させるには、どのようにしたら宜しいでしょうか?

【環境】
Windows7 HOME Premium SP1
Norton 360 Premier バージョン:22.5.2.15

【補足】
Windowsは、Windows10にアップグレードし、PCリブート後、Windows7 SP1にダウングレードしています。

「Norton 360 Premier バージョン:22.5.2.15」は、Windows10にアップグレードする前のWindows7SP1に既にインストールしてあります。

以上、よろしくお願いいたします。

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Re: バックアップ終了後、PCを自動シャットダウンさせる

こんにちは! ライちゃんと申します。

「完了時にコンピュータをオフにする」という項目がありませんか。
バックアップ中の画面の左下に表示すると思います。

次の環境で確認しています。

  • Windows 7 Home Premium 32bit SP1
  • Norton 360 ver.22.5.2.15 体験版
rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: バックアップ終了後、PCを自動シャットダウンさせる

ライちゃんさん、初めまして、yoshi-sanと申します。

ご回答、ありがとうございます。
確かに、手動でバックアップをする場合は「完了時にコンピュータをオフにする」という項目が
表示されるのですが、バックアップセットにて、「タイミング(自動)」-「自動(推奨)」にしている
状態で、自動でバックアップを始めた場合に表示されないようなのです。

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Re: バックアップ終了後、PCを自動シャットダウンさせる

こんにちは! ライちゃんです。

自動のバッップアップって画面を表示しませんから選べませんよね。
前のバージョンはバックアップが始まると画面が表示されてその項目が選べたのですか。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: バックアップ終了後、PCを自動シャットダウンさせる

ライちゃんさん、こんにちは。

お返事遅くなり、すみません。

自動のバックアップでは、やはり表示されません。以前のバージョンでは、「完了時にコンピュータをオフにする」のチェックボックスが表示され、進行画面も表示されました。また、バージョン:22.5.2.15でも、進行画面が表示されます。

・下記の手順で、自動バックアップをセット

「ホーム画面(Norton)を起動した時の初期画面)」→「バックアップ」→「バックアップセット」→「バックアップセットの管理」→「タイミング(自動)」→「自動(推奨)」

とセットした場合に、Nortonの自動タイミングで、ホーム画面に「すぐに解決する」(すみません、文言はうろ覚です)とういうボタンが表示され、そのボタンをクリックし、バックアップを開始すると、やはり「完了時にコンピュータをオフにする」のチェックボックスが表示されません。

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Re: バックアップ終了後、PCを自動シャットダウンさせる

yoshi-san 様

こんにちは! ライちゃんです。

書かれていることは、自動バックアップとはちょっと違いますね。「すぐに解決する」からのバックアップです。
自動バックアップはスケジュールに従ったバックアップで、設定したタイミングで実行します。こちらは画面(進行画面)の表示は無く進行します。画面の表示自体ありませんので、「完了時にコンピュータをオフにする」という項目もありません。確認しましたが、画面の表示が無いのは新バージョンも旧バージョンも同じでした。

問題となっているのは、「すぐに解決する」からバックアップを実行した場合(実行された場合)、旧バージョンには「完了時にコンピュータをオフにする」の項目が選択できたが、新バージョンでは選択できないということだと思います。
「すぐに解決する」からのバックアップを検証する為には日数を要すようなので、こちらでは確認できていませんが、新バージョンに「完了時にコンピュータをオフにする」の項目が無ければその機能は無くなっていると考えられます。
設定等で解決できるものでもありませんので、ユーザ側としてシマンテックに要望を挙げるくらいしかないと思います。

代替案として思いつくのは、「すぐに解決する」を実行するのではなくて手動でバックアップを実行することです。そうすれば「完了時にコンピュータをオフにする」の項目が選択できるはずです。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: バックアップ終了後、PCを自動シャットダウンさせる

ライちゃんさん、こんにちは。

> 自動バックアップはスケジュールに従ったバックアップで、設定したタイミングで実行します。こ>ちらは画面(進行画面)の表示は無く進行します。画面の表示自体ありませんので、「完了時

>にコンピュータをオフにする」という項目もありません。確認しましたが

⇒「すぐに解決する」と「自動バックアップ」では、バックアップの方法が、そもそも違うものということですね。今更ながら、ライちゃんさんの仰っていることが分かりました。失礼致しました。

現時点では、ライちゃんさんが仰ってる通り、代替案の「すぐに解決する」ではなく、手動でのバックアップで行いたいと思います。

また、シマンテックへの要望も挙げてみようと思います。

尚、これをもちまして、解決とさせていただきます。

お忙しいところ色々とサポートしていただき、ありがとうございました。

大変助かりました。

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