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MacBook Pro 2011がクリーニング後クラッシュ

MacBook Pro 2011 Mid.に今日トライアルのノートンを入れ、スキャンし問対項目を対処してもらったところ、ノートンのポップアップが一つだけ消えず、再起動すると、起動画面でフリーズ。 今は出先でバックアップも無く、自分で出来る事は大体試しました。 ノートンをインストールしたのち一度再起動しているので、インストール前までに原因があるとは考えにくいと思います。 正直何とかしてほしいです。 ノートンの方は取り急ぎ対策を提案して下さい。 対策ご存知の方いらっしゃいましたら教えて頂きたいです。

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Re: MacBook Pro 2011がクリーニング後クラッシュ

こんにちは! ライちゃんと申します。

Macが動かない状況なんですか。お急ぎでしょうからノートサポートに連絡することをお勧めします。チャットサポートは24時間受け付けしています。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: MacBook Pro 2011がクリーニング後クラッシュ

チャットサポートはPCでしか出来ないので出来ません。

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