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comment trouver le code d'accès quand le téléphone est bloqué par norton?

bonjour,

Norton mobile security bloque mon telephone et demande que j'entre un code d'accès chiffré pour pouvoir le débloquer. Comment trouver ce code d'accès puisqu'il ne s'agit pas de la clé de produit.

??

Merci

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Re: comment trouver le code d'accès quand le téléphone est bloqué par norton?

Log into your account at  https://mobilesecurity.norton.com

Click on Devices and choose your device. At the top right of the screen you will see a PassCode. That is the code you need to enter.

Connectez-vous à votre compte à https://mobilesecurity.norton.com

Cliquez sur l'appareil et choisir votre appareil. En haut à droite de l'écran vous verrez un code d'accès. Voilà le code que vous devez entrer.

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Re: comment trouver le code d'accès quand le téléphone est bloqué par norton?

j'ai le même problème sauf que mon appareil n'est enregistrer du coup je ne sais pas avoir mon code d'accès pour le dévèrouiller comment dois je faire?

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Re: comment trouver le code d'accès quand le téléphone est bloqué par norton?

You need to log into the Norton Mobile Security website at  https://mobilesecurity.norton.com
Click on Devices, then click on your device. At the top right of the screen you will see the pass code.

Vous avez besoin de vous connecter au site Norton Mobile Security à https://mobilesecurity.norton.com Cliquez sur Périphériques, puis cliquez sur votre appareil. En haut à droite de l'écran vous verrez le code de passe.

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Re: comment trouver le code d'accès quand le téléphone est bloqué par norton?

bonjour j'ai suivi vos indication le problème sur mon écran en haut a droite il marque appel urgent donc du coup je suis toujour sans code même en allant sur le site mon gsm n'est pas encore enregistrer

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Re: comment trouver le code d'accès quand le téléphone est bloqué par norton?

Are you able to post a screenshot of the message? If necessary, can you take a picture with a camera and post that. Instructions to post screenshots can be found here
https://community.norton.com/forums/how-post-image-forums-0

Êtes-vous en mesure d'afficher une capture d'écran du message? Si nécessaire, vous pouvez prendre une photo avec un appareil photo et poster cela. Instructions pour poster des captures d'écran peuvent être trouvés ici
https://community.norton.com/forums/how-post-image-forums-0

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