Gelöst.
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Norton Security De Luxe

Bonjour,

J'ai acheté la version Norton Security De Luxe pour 5 appareils.

Très facile de l'installer sur mon PC, mais comment procéder pour l'iPad et l'iPhone ???

D'avance MERCI et bonne journée

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Re: Norton Security De Luxe

Bonjour tout le monde,

Je déclare forfait tant il est difficile de joindre Norton  et me dirigerais vers d'autres antivirus ...dans 1 an !!

Grand merci à vous 2 pour ces échanges .

Thanks a lot and have a good day

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Re: Norton Security De Luxe

I bought the Norton Security version Deluxe for 5 devices.

Very easy to install it on my PC, but how for the iPad and iPhone ???

To install on an IOS device, you go to the Apple App Store and look for Norton Mobile Security - Lost Phone Finder. You install the app from there and then when asked, sign into your Norton Account to activate the product.

One thing to note. There is no Anti Virus in the IOS versions. Just the lost phone finder and contact backup. And the lost phone finder only works is you have the app running all the time. A better, free solution, is to use Apple's Find my Phone app and iCloud.

Pour installer sur un périphérique IOS, vous allez à l'Apple App Store et recherchez Norton Mobile Security - Lost Phone Finder. Vous installez l'application à partir de là et lorsqu'on lui a demandé, vous connecter à votre compte Norton pour activer le produit.

Une chose à noter. Il n'y a pas Anti Virus dans les versions d'IOS. Juste perdus finder de téléphone et de sauvegarde de contact. Et le chercheur de téléphone perdu fonctionne seulement vous avez l'application en cours d'exécution tout le temps. Une meilleure solution libre, est d'utiliser Apple Trouver mon application Téléphone et iCloud.

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Re: Norton Security De Luxe

Bonjour et MERCI, Bref, ce Norton DELUXE est mensonger et ne correspond pas à sa publicité. De plus, Norton renvoie la faute sur Apple....c'est un peu fort !! Très décevant ... Tanks a lot Peterweb and have a good day
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Re: Norton Security De Luxe

Actually, the information is on the Norton Mobile Security product page  https://mobilesecurity.norton.com. You have to scroll down to where there is an Android and an IOS tab. Clicking on the IOS tab explains what features are available for Apple devices. Unfortunately, it is not on the main Norton.com page where you get the information for the Norton Security products. I'll suggest they change that web page.

Here is an image of the English page. I could not find the French page.

En fait, l'information est sur la page du produit Norton Mobile Security https://mobilesecurity.norton.com. Vous devez faire défiler vers le bas à l'endroit où il y a un Android et un onglet IOS. En cliquant sur l'onglet IOS explique quelles fonctionnalités sont disponibles pour les appareils Apple. Malheureusement, il est pas sur la page de Norton.com principale où vous obtenez les informations pour les produits Norton Security. Je suggère qu'ils changent cette page web.

Voici une image de la page en anglais. Je ne pouvais pas trouver la page française.

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Re: Norton Security De Luxe

Hello,

Here is what I found on the page in French: http://fr.norton.com/norton-mobile-security?ssdcat=289&lang=fr&target=buy
Does this mean that we should still pay for effective protection of our IOS ???

I phone Norton tomorrow morning to tell them my displeasure ...

Phone numbers

France : +33 (0)1 73 01 84 99
Canada : +1 800 561 0820
Belgique: +32(0)2 2566625
Suisse: +41 (0)44 212 00 32
Luxembourg: +352 2984795023

Dateianhang: 
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Re: Norton Security De Luxe

IOS devices are a lot less vulnerable to infections. Many say no anti virus is needed??? Personally, I do not use any kind of AV on my iPad. But I do not visit the bad corners of the  internet. And I do not click on any links in emails I do not recognise.

When you scroll down the Mobile Security web site in French, you will see this. As you can see, it warns that items with "*" are '

*Sur Android uniquement '. So as you see, there are only the three features that will work with IOS.

Sorry I could not be of more help.

If you have purchased Norton Security mainly for the Mobile protection, you could ask for a refund if you purchased less than 60 days ago.

Let us know if there is any more help we can provide.

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Re: Norton Security De Luxe

Bonsoir DO69,

Ce n'est pas à Norton que vous devez en vouloir, mais à Apple. Comme ces produits sont impossibles à pirater ( le contraire s'est pourtant déjà produit !!! ) Apple n'accepte aucun anti-virus sur ces appareils mais accepte l'installation de Norton pour les fonctions " Antivol et Sauvegarde des Contacts " ........

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Re: Norton Security De Luxe

Bonjour tout le monde,

Je déclare forfait tant il est difficile de joindre Norton  et me dirigerais vers d'autres antivirus ...dans 1 an !!

Grand merci à vous 2 pour ces échanges .

Thanks a lot and have a good day

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Re: Norton Security De Luxe

I give up as it is difficult to join Norton and would direct me to other antivirus ... in 1 year !!2 big thank you to these exchanges.

Unless you like the protection Norton gives for your PC. As noted, there are no Anti Virus solutions for IOS.

Sauf si vous aimez la protection Norton donne pour votre PC. Comme indiqué, il n'y a pas de solutions antivirus pour IOS.

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Re: Norton Security De Luxe

Hello,

I managed to get a one-month extension of my subscription, but I continue to Norton to arrange for my subscription for 2 years, as it was for them to arrange with Apple before to sell this product ...

We'll see....

J'ai réussi à avoir une prolongation d'un mois de mon abonnement, mais je continue auprès de Norton à faire le nécessaire pour que mon abonnement soit de 2 ans, vu que c'était à eux de faire le nécessaire auprès d'Apple avant de mettre en vente ce produit ...
On verra

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Re: Norton Security De Luxe

Happy to hear you did get some compensation.

Norton did arrange with Norton what they could before introducing a product for IOS. Many years ago, IOS users pushed Norton for a product, so Norton put out what they could to try to satisfy those users.

One of the reasons that the Apple devices are less vulnerable to malware is that Apple does not share the programming APIs. So no new app is able to try to access another app. This makes it impossible for a security product to access the apps, or the IOS operating system it would want to scan.

Heureux d'entendre que vous n'obtenir une certaine compensation.

Norton n'organiser avec Norton ce qu'ils pouvaient avant d'introduire un produit pour IOS. Il y a plusieurs années, les utilisateurs d'IOS ont poussé Norton pour un produit, de sorte que Norton a mis ce qu'ils pouvaient pour essayer de satisfaire les utilisateurs.

Une des raisons pour que les appareils Apple sont moins vulnérables aux logiciels malveillants est que Apple ne partage pas les API de programmation. Donc, pas de nouvelle application est en mesure d'essayer d'accéder à une autre application. Cela rend impossible pour un produit de sécurité pour accéder aux applications, ou le système d'exploitation IOS, il voudrait numériser.

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