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プロバイダ(TNC)からの電子メールの受信ができない

お世話になります

私はノートンセキュリティを利用しています。

今、プロバイダからの電子メールの受信ができない状態です。

ノートンセキュリティの
「セキュリティ」>「詳細表示」>「ネットワーク」>「電子メール保護」
をオフにして、Windowsを再起動すると電子メールが受信できるようになりますが、
「電子メール保護」をオンに戻すと、また電子メール受信ができなくなります。

毎回オフにして再起動では大変なので、なんとか普通に電子メールの受信ができるようにしたいです。

どうすればいいでしょうか??

ご教示ください。

よろしくお願いします。

※ちなみにプロバイダからはノートンの製品のせいなので、
ノートンに問い合わせてくださいと言われました。

OS Windows10 Pro
プロバイダ TNC (TOKAI NETWORK CLUB)
メールソフト Thunderbird

Antworten

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Re: プロバイダ(TNC)からの電子メールの受信ができない

こんにちは! ライちゃんと申します。

次の項目について教えてください。
1.サーバーの種類(POP, IMAP)
2.ポート番号(110, 995等)
3.暗号化の有無(暗号化あり, 暗号化なし)

※暗号化しているのなら、ノートンの設定「電子メール保護」をオフにして使えば良いですよ。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。

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