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Erweitert

Regeln zur Teilnahme

Norton Community Teilnahmebedingungen

Symantec stellt das Norton Forum seinen Kunden als Service zur Verfügung, um den Austausch von Ideen, Tipps, Informationen und Techniken im Zusammenhang mit Norton-Produkten und -Services zu ermöglichen.

Durch eure Teilnahme erklärt ihr euch damit einverstanden, die hier folgenden Regeln sowie die Servicebestimmungen für das Norton Forum einzuhalten. Sofern nicht anders ausdrücklich festgelegt, erfolgt die Nutzung der Norton Forum-Website(s) sowie der Forumsinhalte und Services freiwillig und auf euer alleiniges Risiko. Die Norton Forum-Website, Forumsinhalte und Services werden "wie geliefert" und "wie verfügbar" bereitgestellt.

Symantec behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen oder zu editieren und den Zugriff von Benutzern zu beschränken oder zu sperren.

1.     1 Problem = 1 Thema

Bitte nur einen Beitrag (Post) pro Thema (Thread) und in nur einem Unterforum schreiben. Ihr könnt eure Beiträge jeweils noch 24 Stunden lang editieren, falls etwas hinzugefügt werden muss.

 

2.     Jedes Problem ist anders

a)     Bitte Lösungsansätze nicht einfach blind verfolgen, auch wenn es scheint, dass ein anderer User genau das gleiche Problem hat. Alle Angaben sind ohne Gewähr und müssen je nach Fall überprüft werden.

b)     Bitte überprüft eure geposteten Beiträge regelmäßig, um sicherzustellen, dass die Informationen weiterhin richtig und zur Veröffentlichung bestimmt sind. Dieser Schritt ist erforderlich, selbst wenn das System automatisch alte Beiträge nach Bedarf entfernt, um eine hohe Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit unserer Server zu gewährleisten.

c)     Die meisten Benutzer sind gerne bereit, anderen im Norton Forum zu helfen. Denkt aber immer daran, dass deren Ratschläge individuell sind und ihr selbst dafür verantwortlich seid, zu entscheiden, ob ihr diesen Ratschlägen folgt. Falls ein Rat von einem Forum-Mitglied euch nicht richtig erscheint, solltet ihr diesen nicht ausprobieren.

d)     Das meiste Material wird freiwillig von Mitgliedern im Forum bereitgestellt. Solche Inhalte Dritter unterliegen ggf rechtlicher Beschränkungen in Bezug auf die Veröffentlichung und Nutzung und hinsichtlich des Inhaltes der alleinigen Verantwortung des jeweiligen Urhebers der Inhalte. Dieses Material von Dritten wird von Symantec weder überwacht noch verantwortet.

 

3.     Aussagekräftige Titel

Wählt beim Posten immer einen Titel, der aussagekräftig ist und ein Problem kurz zusammenfasst, damit alle direkt wissen, worum es geht, z.B. „Problem mit Norton und Firefox“. So könnt ihr auch schnell Hilfe erhalten.

 

4.     Schreibweise

Wir möchten allen eine positive Erfahrung im Norton Forum bieten, also achtet bitte darauf, dass die Erfahrungen anderer Teilnehmer nicht auf irgendeine Weise beeinträchtigt werden. Wendet euch im Zweifelsfall bitte an einen Admin oder Moderator.

a)     Schreibt bitte in sauberem Deutsch in ganzen Sätzen und korrigiert eure Fehler bevor ihr euren Beitrag abschickt. Bitte beim Posten stets höflich und sachlich bleiben!

b)     Persönliche Angriffe oder Belästigungen im Forum oder in persönlichen Nachrichten sind untersagt. Denkt beim Posten bitte immer daran, dass andere Mitglieder euren Gesichtsausdruck nicht sehen und den Tonfall eurer Stimme nicht hören können. Kommentare, die als harmlose Scherze gedacht sind, können leicht als scharfe, mutwillige Kritik missverstanden werden. Alle Diskussionen sollten in einer Atmosphäre des gegenseitigen Respekts stattfinden. Konstruktive Kritik und Meinungen sind stets willkommen.

c)     Es dürfen keine Beiträge mit Inhalten, die gesetzwidrig, rufschädigend, verleumderisch, obszön, pornografisch, sittenwidrig, anzüglich, belästigend, bedrohlich, schädlich, schmähend, aufhetzerisch oder auf ethnische, rassistische, religiöse oder sexuelle Weise anstößig bzw. auf andere Weise Dritten gegenüber anstößig oder verletzend sein können oder die Persönlichkeits- oder Veröffentlichungsrechte anderer verletzen.

 

5.     Externe Quellen

Wenn ihr euch auf externe Quellen bezieht, gebt diese bitte mit einem Link an. Beiträge ohne Quellangabe können durch einen Admin oder Moderator kommentarlos gelöscht werden.

 

6.     Bitte beim Thema bleiben

Bleibt beim Posten im Norton Forum stets beim Thema! Wir wollen allen den Austausch und die gegenseitige Hilfe bei der Verwendung von Norton-Produkten und -Lösungen ermöglichen. Haltet euch bei Diskussionen auch nur an produktbezogene Fragen. Fragen, die nicht mit Norton-Produkten oder –Services zu tun haben, sind hier fehl am Platz. Persönliche oder vertrauliche Angelegenheiten, Streitigkeiten, Diffamierung des Unternehmens oder der Produkte sind untersagt.

 

7.     Persönliche Nachrichten

Alle User können persönliche Nachrichten schicken, um Kontakt mit anderen Benutzern oder Moderatoren aufzunemen. Persönliche Nachrichten können durch Auswählen des Umschlagsymbols im oberen rechten Abschnitt des Forums geöffnet werden. Jede übermittelte Nachricht ist eine private Korrespondenz zwischen euch und dem Empfänger der Nachricht. Bevor eine persönliche Nachricht in einem Board veröffentlicht wird, müsst ihr die dafür notwendige Einwilligung bei der anderen Partei einholen. Das gleiche gilt für E-Mail-Nachrichten und alle anderen Kommunikationsmittel.

 

8.     Schutz derPrivatsphäre

Die Online-Datenschutzrichtlinien von Symantec gelten auch für das Norton Forum. Bitte veröffentlicht keine personenbezogenen Daten, weder die eigenen noch die einer anderen Person oder Organisation. Es ist untersagt, Telefonnummer, Anschrift oder jede andere Art von personenbezogenen Daten zu veröffentlichen. Das gleiche gilt für den Fall, dass ihr von einem anderen Forum-Mitglied nach persönlichen Informationen wie Kontonummer, Anschrift, Kennwort oder Kreditkartennummer gefragt werdet.

 

9.     Kein Spam

Das Norton Forum wird von Symantec und seinen Norton Produkt- und Servicekunden als Service zur Verfügung gestellt und ist nicht dafür gedacht, dass darin für Services, Produkte, Websites oder Organisationen einer dritten Partei geworben wird. Bitte veröffentlicht weder in den Foren noch in persönlichen Nachrichten Links zu Websites von Dritten, wenn diese für diskutierte Themen nicht relevant sind. Ebenso gilt dies für die Veröffentlichung von Logos von Dritten oder Inhalte, die Werbung, Werbe-E-Mail, Spam, Kettenbriefe oder irgendeine andere Form unberechtigter Werbung darstellen.

 

10.   Gesetzwidriges Handeln

Es ist unzulässig, Material zu veröffentlichen, (i) das Patentrechte, Markenrechte, den Schutz von Geschäftsgeheimnissen und anderen vertraulichen Informationen, Urheberrechte oder andere Eigentumsrechte einer dritten Partei verletzt, (ii) das Softwareviren oder anderen Computercode bzw. andere Dateien enthält, die entwickelt wurden, um Software oder Hardware zum Erliegen zu bringen, zu schädigen oder deren Funktionsweise einzuschränken, oder (iii) das nach einem lokalen, bundesstaatlichen, staatlichen oder internationalen Gesetz als gesetzwidrig gilt.

Rechtliche Hinweise zu den Servicebestimmungen:

  1. Wir bearbeiten oder überwachen gewöhnlich keine Inhalte, die von Teilnehmern veröffentlicht werden, sofern diese auf keine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Allerdings behält sich Symantec das Recht vor, nach alleinigem Ermessen den Zugriff von Teilnehmern auf das Norton Forum zu beschränken oder zu sperren, und Material zu entfernen, das nach alleinigem Ermessen von Symantec nicht diesen Teilnahmebedingungen oder den Servicebestimmungen entspricht bzw. das anderweitig für das Norton Forum unangemessen oder schädlich, anstößig oder unrichtig ist.
  2. Da das Norton Forum von Symantec kein juristisches Diskussionsforum anbietet, sind Erteilung von Rechtsrat sowie Diskussionen über Rechtsstreitigkeiten und Rechtsentwicklungen (vergangene, aktuelle oder künftige) nicht statthaft. Symantec behält sich das Recht vor, derartiges Material zu entfernen und den Zugriff von Teilnehmern auf das Norton Forum zu beschränken, wenn diese Art von Material veröffentlicht wird.
  3. Die Moderatoren des Norton Forums von Symantec ergreifen ggf. Maßnahmen, die sie nach eigenem Ermessen als notwendig erachten, um die Einhaltung der Teilnahmebedingungen des Norton Forums und der Servicebestimmungen zu unterstützen. Diese Maßnahmen können die Bearbeitung oder das Löschen von Material sowie den Ausschluss einzelner Teilnehmer umfassen. Sollten gegebenenfalls User gesperrt werden, ist das Erstellen eines neuen Kontos untersagt und wird nachfolgend ohne Vorwarnung deaktiviert.
  4. Soweit dies die geltenden Gesetze zulassen, schließt Symantec jegliche ausdrücklichen oder stillschweigenden Bedingungen, Gewährleistungen und Garantien aus, einschließlich, aber nicht darauf beschränkt, der stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Verkäuflichkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Richtigkeit, der Systemintegration, der ungestörten Nutzung, des Eigentumsrechts und der Nichtübertretung. Ohne die vorherigen Bestimmungen einzuschränken, übernimmt Symantec keine Gewährleistung dafür, dass: (i) die Forum-Website oder -Services Ihren Anforderungen genügen, (ii) die Norton Forum-Website oder -Services ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei arbeiten, (iii) die durch die Nutzung der Norton Forum-Website oder -Services erzielten Ergebnisse genau und zuverlässig sind, (iv) die Qualität der Produkte, Services, Informationen oder anderer Materialien, die Sie über die Norton Forum-Website oder -Services erworben oder bezogen haben, Ihren Erwartungen entspricht und (v) etwaige Fehler auf der Norton Forum-Website oder in den Services korrigiert werden. Dieser Ausschluss und diese Haftungsbeschränkung gelten zusätzlich zu den Ausschlüssen und Haftungsbeschränkungen, die in den auf der Symantec-Website veröffentlichten Servicebestimmungen und rechtlichen Hinweisen niedergelegt sind und für die gesamte Nutzung der Symantec-Website gelten. Bei einer Abweichung zwischen diesem Dokument und den Servicebestimmungen, den rechtlichen Hinweisen oder den Datenschutzrichtlinien von Symantec haben die Servicebestimmungen Vorrang.