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Carte SD détectée

Bonjour, à chaque analyse, mon portable Samsung a10 détecte une carte SD. Or, nous n’avons installé aucune carte SD dans l’appareil. Pourriez-vous nous éclairer sur cette détection ? Merci pour vos réponses

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Re: Carte SD détectée

Hello, with each scan my Samsung a10 laptop detects an SD card. However, we have not installed any SD card in the device. Could you enlighten us on this detection? Thank you for your answers

Is it detecting the SD card, or looking for one?  Check the Norton 360 Android app settings to ensure that the SD card scan option is turned off.

Détecte-t-il la carte SD ou en cherche-t-il une? Vérifiez les paramètres de l'application Norton 360 Android pour vous assurer que l'option d'analyse de la carte SD est désactivée.

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Re: Carte SD détectée

Bonsoir @Gabriel Val,

Le Samsung A10 est-il un dual sim ? Et dans ce cas, avez vous une deuxième SIM ? Cette deuxième SIM est-elle sur un emplacement mixte permettant de mettre une 2ème SIM ou une Carte SD dans votre appareil ? Ceci pouvant possiblement expliquer me semble-t-il une détection  d'une carte SD en lieu et place d'une deuxième SIM.

Cordialement

Guillaume1024

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Re: Carte SD détectée

Bonjour, Il y a uniquement la carte SIM de l’opérateur, c’est pourquoi nous nous posons des questions.
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Re: Carte SD détectée

And what about my questions above?

Et qu'en est-il de mes questions ci-dessus?

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Re: Carte SD détectée

Pour faire simple, une carte SD est détectée alors qu’elle n’existe pas (on a même vérifié le téléphone au cas où), il y a bien une analyse de cette carte SD inexistante qui se met en route et le résultat indique qu’il n’y a pas de malware. Or, nous n’avons jamais modifié les paramètres et ce fait a débuté il y a peu de temps.
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Re: Carte SD détectée

To put it simply, an SD card is detected when it does not exist (we even checked the phone just in case), there is indeed an analysis of this nonexistent SD card that starts up and the result indicates that 'there is no malware. However, we have never changed the parameters and this fact began a short time ago.

Have you checked the Norton 360 Android app settings as I suggested above? Tap on the three bars at the top left of the 360 screen, and then tap on Settings > Security. Then be sure the setting for Scan SD card is turned off. If it is already turned off, turn it on and exit the settings screens. Then go back and turn it off again and test.

Avez-vous vérifié les paramètres de l'application Norton 360 Android comme je l'ai suggéré ci-dessus? Appuyez sur les trois barres en haut à gauche de l'écran 360, puis appuyez sur Paramètres> Sécurité. Assurez-vous ensuite que le paramètre de numérisation de la carte SD est désactivé. S'il est déjà désactivé, allumez-le et quittez les écrans de paramètres. Puis revenez en arrière et éteignez-le à nouveau et testez.

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