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継続の時 年数 そのままで 台数を10台から5台に変更して継続したい
Gepostet: 2023-03-08 | 23:52 · 1 Antwort · Permanenter Link · Übersetzung:
全く 台数を過去ほど使っていないので 10台契約から 5台に変更して 3年契約にしたい
電話問い合わせをしたいのですが 問い合わせ番号もわからず 困っています
実際もう 契約が切れた状態です
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Re: 継続の時 年数 そのままで 台数を10台から5台に変更して継続したい
Gepostet: 2023-03-09 | 03:18 · Bearbeitet: 2023-03-09 | 03:19 · Permanenter Link
こんにちは！ ライちゃんと申します。
電話サポートを受けたいのですよね。ノートン公式サイトから問い合わせてください。受付時に電話番号も表示してくれます。
手順はこんな感じです
- ノートン公式サイトにアクセスする
- サポート＞カスタマーサポートを選択
- 「お問い合わせ」を選択（下の方にあります）
- 選択候補を表示するのでなにか選択する（なんでも良い）
- 「引き続きヘルプが必要」を選択
- 問い合わせ方法が表示されるので、「電話サポート」を選択（平日 10:00-19:00）
rye-chanからのお知らせ ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。内容を確認してから表示されるようですので、１～３日くらいかかります。
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