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关于取消自动续订后,是否退款?

今天收到信用卡及支付宝的扣款通知的时候,我还以为支付宝密码被盗了 结果竟然是诺顿的自动续订服务;可是我对这个一点都不知情 也从来没有为诺顿绑定过支付宝 依稀接的我上个单位的公司电脑安装的诺顿 离职之后就没有使用诺顿的任何产品了 收到通知后,立刻找了支付宝的客服 才知道是诺顿的续订服务,支付宝的钱是打到日本的银行的 然后上诺顿的网站取消了续订 现在就想知道我的钱还能不能回来?能不能?