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個別にファイルをスキャンした結果に関して

すべてのファイルに当てはまるわけではないのですが、サンプルなどの動画ファイル(AVIやWMVなど特定ではない)を単体でスキャンしたときに、稀に1個スキャンした場合でスキャン結果が1ではなく2だったりする事があります。

例えば、ダウンロードした動画ファイルを最初にスキャンするとファイル数2と表示され、次にUSBメモリなどにコピー後元のファイルを削除or切り取ってUSB内のファイルを単体スキャンすると1になり、次に元々動画があったPCにコピーしてスキャンすると1になっています。

違うOSで上記の例のようにUSBなどにコピー後もとのPCにコピーしなおすと1になりますが、スキャンを実行してもウィルスに感染している訳では無いようですが、少々気になっています。

ノートンの設定は初期状態のまま実行しても同様の結果になります。

以上よろしくお願いします。

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Re: 個別にファイルをスキャンした結果に関して

すべてのファイルに当てはまるわけではないのですが、サンプルなどの動画ファイル(AVIやWMVなど特定ではない)を単体でスキャンしたときに、稀に1個スキャンした場合でスキャン結果が1ではなく2だったりする事があります。

例えば、ダウンロードした動画ファイルを最初にスキャンするとファイル数2と表示され、次にUSBメモリなどにコピー後元のファイルを削除or切り取ってUSB内のファイルを単体スキャンすると1になり、次に元々動画があったPCにコピーしてスキャンすると1になっています。

違うOSで上記の例のようにUSBなどにコピー後もとのPCにコピーしなおすと1になりますが、スキャンを実行してもウィルスに感染している訳では無いようですが、少々気になっています。

ノートンの設定は初期状態のまま実行しても同様の結果になります。

以上よろしくお願いします。

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Re: 個別にファイルをスキャンした結果に関して

kasanovaさん、返信が遅くなり申し訳ありません。

こちらのケースでは、ダウンロードした動画ファイルをスキャンしたとき、
ダウンロードしたファイルの一時キャッシュが一緒にスキャンされたものと思われます。
これはあくまで一時的に生成されるキャッシュがスキャンされたものなので、
ファイルを移動後、もしくはPCの再起動を行った後、再度スキャンを行うと、
本来のファイルのみスキャンされるようになり、スキャンされた数も「1」となります。

株式会社シマンテックノートン コミュニティ 日本版コミュニティモデレーター 浅田
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Re: 個別にファイルをスキャンした結果に関して

キャッシュ関連かも知れないと言う事でブラウザなどの一時キャッシュの全削除及び、再起動を試みましたがやはりスキャン数は2でした。

数ヶ月前の物でもやはり2の物もあるのでキャッシュではないような気がします。

また、USBメモリなどに関してですが、自分自身で調べてみた所、USBメモリやUSB接続によるSDカードの類の物はコピー及び切り取りでスキャンが1になるものの、USB接続による外付けハードディスクではコピー及び切り取りどちらの場合もスキャン数は2でした。

デスクトップ2台とノートPC1台で同様の事を実行しましたが、全部結果は同じでした。

私個人の考えとしては、ハードディスク特有の「System Volume Information」による影響のような気がします。

しばらく様子を見ながら知人やネットにて調べてみようと思います。

Danksagungen0

Re: 個別にファイルをスキャンした結果に関して

うーん、ハズレだったようですね…
引き続きこちらでも調査いたしますので、
続報がありましたらフォーラムにて知らせていただければ助かります。

また、同様の動作をされている方のご意見もお待ちしています。

株式会社シマンテックノートン コミュニティ 日本版コミュニティモデレーター 浅田