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Norton_Removal_Toolをダウンロードできない。

1. Norton Internet Security 2012

2. 19.1.1.3 (30日間の試用版)

3. Windows 7 Home Edition、IE8

4. 公式ページなのにページが表示されません。

5. シマンテックエラー解決情報ページ
  ftp://ftp.symantec.com/public/japanese/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
6. 

7.  公式ページを未評価のサイトに判定するなんて全く使えません、加えて間違った指示を出すオペレーターも必要ありません。

  直ちにNorton_Removal_Tool.exeを送付してして下さい。

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Re: Norton_Removal_Toolをダウンロードできない。

1. Norton Internet Security 2012

2. 19.1.1.3 (30日間の試用版)

3. Windows 7 Home Edition、IE8

4. 公式ページなのにページが表示されません。

5. シマンテックエラー解決情報ページ
  ftp://ftp.symantec.com/public/japanese/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
6. 

7.  公式ページを未評価のサイトに判定するなんて全く使えません、加えて間違った指示を出すオペレーターも必要ありません。

  直ちにNorton_Removal_Tool.exeを送付してして下さい。

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Re: Norton_Removal_Toolをダウンロードできない。

一部情報に訂正があります。

3. Windows XP Home Edition、SP3 IE8

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Re: Norton_Removal_Toolをダウンロードできない。

forwardさん、

サポートに確認したところ、以下の手順でIEの設定変更を行うことでダウンロードできるようになる可能性があるようです。

1.IEの「インターネットオプション」を開く。
2.「詳細設定」から「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする」のチェックをはずす。
3.IEを再起動する。

また、Norton Safe Web 上では
ftp://ftp.symantec.com/public/japanese/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe

の評価は未評価とは表示されませんでした。


株式会社シマンテックノートン コミュニティ 日本版コミュニティモデレーター 浅田