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NIS2012でバージョン19.1.0.28より新しくならない

始めまして

件名に書いた通り

NIS2012でバージョン19.1.0.28より新しくなりません

NIS2013にアップデートしたものの私のPCには合わない気がしたんで

Norton_Removal_Tool使ってNIS2013を削除してNIS2012をインストールしましたが

19.1.0.28よりあたらしくならなくて困ってます

ちなみに手動ライブアップデートは何度もしてますが定義ファイルはDLできてるようですが

エンジンがDLできない状態です

よろしくお願いします

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Re: NIS2012でバージョン19.1.0.28より新しくならない

始めまして

件名に書いた通り

NIS2012でバージョン19.1.0.28より新しくなりません

NIS2013にアップデートしたものの私のPCには合わない気がしたんで

Norton_Removal_Tool使ってNIS2013を削除してNIS2012をインストールしましたが

19.1.0.28よりあたらしくならなくて困ってます

ちなみに手動ライブアップデートは何度もしてますが定義ファイルはDLできてるようですが

エンジンがDLできない状態です

よろしくお願いします

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Re: NIS2012でバージョン19.1.0.28より新しくならない

こんにちは。

経験上、この手の不具合は再インストールで正常化する場合がほとんどですので、根気よくインストールしなおすことぐらいしか方法はないように思います。

あるいは、まれにアップデートが引っかからない場合もありますので、根気よくライブアップデートをやること。

Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22
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Re: NIS2012でバージョン19.1.0.28より新しくならない

こんにちは。

Nortonインストールした場所にある、Engineフォルダに、19.1.0.28の他に19.9.0.9が出来ていませんか。
その時は、LiveUpdateで19.9.0.9になる更新あるまで、インストールした時のバージョンからあがりません。

以前からずっとそうでしたが、運悪く新しいバージョン準備中に古いバージョンから
インストールしなおしたりすると、発生していました。

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Re: NIS2012でバージョン19.1.0.28より新しくならない

palさん、MANAさんありがとうございます
19.9.0.9のフォルダありました
とりあえず更新があるまで待ってみようと思います