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ノートンインターネットセキュリティ(NIS)2013の画面フォントのにじみ

マルチライセンス(5PC)NIS2012から2013にアップデート以後、NISの設定画面等だけでフォントがにじみます。(文字だけボケます。)

WIndowsXP(32bit)、Windows7 pro.(64bit)共に同じ症状。解決方法はあるのでしょうか?

[当方の使用環境]

OS:WIndowsXP(32bit)、Windows7 pro.(64bit)のマルチブート環境

MB:ASUS Maximus IV Extreme

CPU:Core i7-2600K

Memory:PC3-17000 DDR3-4GBx4(Total16GB)

GPU:NVIDIA GeFoprce580 GTX VideoMemory (GDDR5-3GB)、最新Driver

Sound:Creative SB X-Fi/PCIe-1カード

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Re: ノートンインターネットセキュリティ(NIS)2013の画面フォントのにじみ

マルチライセンス(5PC)NIS2012から2013にアップデート以後、NISの設定画面等だけでフォントがにじみます。(文字だけボケます。)

WIndowsXP(32bit)、Windows7 pro.(64bit)共に同じ症状。解決方法はあるのでしょうか?

[当方の使用環境]

OS:WIndowsXP(32bit)、Windows7 pro.(64bit)のマルチブート環境

MB:ASUS Maximus IV Extreme

CPU:Core i7-2600K

Memory:PC3-17000 DDR3-4GBx4(Total16GB)

GPU:NVIDIA GeFoprce580 GTX VideoMemory (GDDR5-3GB)、最新Driver

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Re: ノートンインターネットセキュリティ(NIS)2013の画面フォントのにじみ

DaytonaGreen 様

こんにちは! ライちゃんと申します。

自分のPCで確認してみましたが、フォントのにじみは確認できませんでした。

図1が設定画面(一部抜粋)を貼り付けた画像です。ウィンドウ全体の画像を貼り付けると、画像が縮小されるので一部分だけを切り取っています。

DaytonaGreen様が投稿された画像は元の画像も拝見しましたが、フォーラムのシステムにより縮小されていて、ぼやけているかどうか判断できませんでした。可能なら等倍で見られるように一部分だけの画像を貼り付けていただければと思います。

図1.設定画面(一部分切り取り)

 検証環境

  • Windows 7 Home Premium 32bit SP1
  • NIS v20 (ver.20.1.1.2)
  • その他に、仮想環境にインストールしたNIS v20でも確認しましたが、フォントのにじみは確認できませんでした。
rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: ノートンインターネットセキュリティ(NIS)2013の画面フォントのにじみ

ライちゃん様

当方の分かり辛い質問に回答頂きありがとうございます。

画面の一部だけを拡大してみましたがニジミと言いますか、ピンボケ状態がお分かりでしょうか?

わたしが液晶モニタで見るイメージがこの通りです。

PC操作中、デスクトップに色々ウィンド開きますが、何故かNIS2013画面だけボケます。

尚、マウスポインタを文字にあてた所だけピンボケが一部解消するようです。

蛇足ですが、わたくし1~2ヶ月前にNIS2012から『新しいバージョンの確認』を経て、NIS2013にアップデートしたのですが、

以下の不具合状態の理由から、つい先週、またNIS2012に戻してしまいまいした。

【不具合】

(1) IDセーフが同じNortonアカウントにて、異なるPCで共用出来ない。

(2) 先週ある日から、Nortonアカウントにログインするも、IDセーフに全く繋がらなくなった。

  (ネット接続タイムアウトの如きメッセージがでる。)

  フォーラムにある(1)の解決方法(再インストール)を実施してもIDセーフだけ使用できず。

(3) 画面のニジミ、ボヤケ。(NIS2012には無かった症状)

何となく初歩的な不具合が多いイメージなのですが、NIS2013って既に販売中の製品版なんでしたっけ?

上記の如き状況ですが、何れは最新版NIS2013を再導入する事になると思いますので、

画面のニジミ、ピンボケで何か分かりましたら、お教え下さい。

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Re: ノートンインターネットセキュリティ(NIS)2013の画面フォントのにじみ

DaytonaGreen 様

こんにちは! ライちゃんです。

ぼやけてますね。なんなんでしょうか。分かりません。

2台のPCで同じようになるとのことですが、Windowsの設定かインストールしている他のソフトなどの関係しているのでしょうか?

文字のサイズを変更しているとか、なにか思い当たることはありませんか。

あと、NIS ver.20(2013年度版)ですが、販売中の製品版ですよ。初歩的な不具合が多いというのは私も感じますが、最近ではこれが米国の感覚なのかなぁとも思っています。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: ノートンインターネットセキュリティ(NIS)2013の画面フォントのにじみ

DaytonaGreenさん

私も同じ現象になって何だろうと思ってました。

直近でいじった設定をさかのぼっていたらNVIDIAのコントロールパネルにある【3D設定の管理】-【アンチエイリアシング-FXAA】が【オン】になっているとにじむようです。

【オフ】にしたらクッキリと元に戻りました。

違ってたらすみません。

 検証環境

・Windows 7 Home Premium 64bit SP1

・Norton Internet Security (ver.20.2.0.19)

・GPU:NVIDIA GT 640 (ドライバーver.306.97)

2012/11/17と、2012/11/21に検証しました。

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Re: ノートンインターネットセキュリティ(NIS)2013の画面フォントのにじみ

DaytonaGreenさんへ

補足:

NVIDIAのコントロールパネルにある【3D設定の管理】-【グローバル設定】-【アンチエイリアシング-FXAA】を【オン】のまま使いたい場合は、【プログラム設定】のほうにある1.カスタマイズするプログラムを選択するで【追加】を選び

C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\20.2.0.19 にある ccsvchst.exe を加えて【プログラム設定】-】-【アンチエイリアシング-FXAA】を【オフ】にすればノートンだけをにじまないようにできました。

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Re: ノートンインターネットセキュリティ(NIS)2013の画面フォントのにじみ

zero-one 様

こんにちは! ライちゃんと申します。

私のPCでも再現できました。DaytonaGreenさんのおっしゃるように設定画面の文字がぼやけ、マウスを上に重ねるとくっきりするというなんだか不思議な現象です。

DaytonaGreenさんもこの設定を変えれば直りそうですね。「アンチエイリアシング-FXAA」の初期値は「オフ」だと思います。私のPCは最初からオフでしたし、初期値に戻すボタンを押してもオフになります。あと、設定後にPCの再起動が必要でした。

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Re: ノートンインターネットセキュリティ(NIS)2013の画面フォントのにじみ

現在、NIS2013 ver20.3.1.22 FXAAを【オン】にしたら画面フォントがにじむというのが解消されてました。

NVIDIA GeForceドライバは、314.22です。

 

どっちかが対応したようです。