• Gesamte Community
    • Gesamte Community
    • Foren
    • Ideen
    • Blogs
Erweitert

Nicht was Sie suchen? Die Experten fragen!

Danksagungen0

アンチスパムのフォルダが2個ある?

インターネットセキュリティを2012から2013に更新したら、Outlook Expressに前に使っていた「Norton AntiSpam フォルダ」と「ノートン アンチスパムフォルダ」の2個フィルダがある。

メールを受信すると「Norton AntiSpam フォルダ」にスパムが受信される。

「Norton AntiSpam フォルダ」にスパムメールがあるのに、ノートン アンチスパムの「スパムフォルダを空にする」がグレーになっている。

「スパムフォルダを空にする」でスパムメールを削除できる様にするには、どうすれば良いのでしょうか?

Antworten

Danksagungen0

Re: アンチスパムのフォルダが2個ある?

インターネットセキュリティを2012から2013に更新したら、Outlook Expressに前に使っていた「Norton AntiSpam フォルダ」と「ノートン アンチスパムフォルダ」の2個フィルダがある。

メールを受信すると「Norton AntiSpam フォルダ」にスパムが受信される。

「Norton AntiSpam フォルダ」にスパムメールがあるのに、ノートン アンチスパムの「スパムフォルダを空にする」がグレーになっている。

「スパムフォルダを空にする」でスパムメールを削除できる様にするには、どうすれば良いのでしょうか?

Danksagungen0

Re: アンチスパムのフォルダが2個ある?

かなパパさんこんにちは
私のコンピュータはOutlook2007ですが
やはり同様にNorton Antispam フォルダー と ノートンアンチスパムフォルダーの2個あります。
Nortonをアップグレードされませんでしたか?


私は、
新しいのがノートンアンチスパムフォルダーと思います。
以前のバージョンのがNortonAntiSpamフォルダーだと思います。

以前のフォルダーをアップグレードインストール時に消去してしまうと、
消去するフォルダー内に存在する

未決なSpamかもしれないメールまで消えてしまうので

残している可能性があります。

私はそのままにしてありますが、私も少し気になりますので、

出来れば、このフォルダーについてシマンテックが、
消しても問題が無いかどうかをパブリックインフォームをしてもらいたいですね。

Danksagungen0

Re: アンチスパムのフォルダが2個ある?

確かに「新しいのがノートンアンチスパムフォルダー」で「以前のバージョンのがNortonAntiSpamフォルダー」です。
私は、とりあえず「メールのルールの設定」で対処しましたが、NortonAntiSpamフォルダーを消すと問題が起きるとこわいので、そのまま残しています。(おそらく消しても問題はないと思いますが・・・)
2011から2012のアップグレード時は問題なかったのに、勝手に変えないでほしいですね。