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SONARの挙動がマシンによって異なっていて…

 みなさまこんにちは。七海といいます。

 自社のソフトウェア製品を開発しているのですが、開発したアプリケーション
が 「SONAR で検疫される場合と検疫されない場合」があります。
 SONARで検疫される場合は誤判定だと想像していますが、検疫されない環境が
あることに疑問を持っています。

 発生する・発生しない環境、共に、
  - Norton Endpoint Protection 12.1.2015.2015 を利用している。
   - プロアクティブ脅威防止の定義は、2013年2月8日 r11
   - OSは Windows XP SP3
   - プロアクティブ脅威防止の設定ダイアログによる、設定値が同等。
  になっています。

  発生している検疫内容は、
    SONARリスク   SONAR.Heuristic,
    処理     検疫
    リスク種類  ヒューリスティックアプリケーション
    元の場所      c:\document and setting\xxxx\デスクトップ\
 です。

 質問.1 上記の設定以外に、比較するべき情報は何がありますか?
     比較する場所(例:レジストリなど)の情報があればお願いいたします。
 質問.2 SONAR 検疫は環境や設定に差異がなくても、100%検疫するわけでは
     ないのでしょうか?
      
 この症状を調査しようと考えているのですが、表向き差異が見当たらず、調査が滞っております。
 なにかアドバイスをいただけるとありがたいです。

# Nortonと名前がつくソフトは、MSDOS時代の20年前から利用させていただいています。^_^

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Re: SONARの挙動がマシンによって異なっていて…

 みなさまこんにちは。七海といいます。

 自社のソフトウェア製品を開発しているのですが、開発したアプリケーション
が 「SONAR で検疫される場合と検疫されない場合」があります。
 SONARで検疫される場合は誤判定だと想像していますが、検疫されない環境が
あることに疑問を持っています。

 発生する・発生しない環境、共に、
  - Norton Endpoint Protection 12.1.2015.2015 を利用している。
   - プロアクティブ脅威防止の定義は、2013年2月8日 r11
   - OSは Windows XP SP3
   - プロアクティブ脅威防止の設定ダイアログによる、設定値が同等。
  になっています。

  発生している検疫内容は、
    SONARリスク   SONAR.Heuristic,
    処理     検疫
    リスク種類  ヒューリスティックアプリケーション
    元の場所      c:\document and setting\xxxx\デスクトップ\
 です。

 質問.1 上記の設定以外に、比較するべき情報は何がありますか?
     比較する場所(例:レジストリなど)の情報があればお願いいたします。
 質問.2 SONAR 検疫は環境や設定に差異がなくても、100%検疫するわけでは
     ないのでしょうか?
      
 この症状を調査しようと考えているのですが、表向き差異が見当たらず、調査が滞っております。
 なにかアドバイスをいただけるとありがたいです。

# Nortonと名前がつくソフトは、MSDOS時代の20年前から利用させていただいています。^_^

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Re: SONARの挙動がマシンによって異なっていて…

(´・ω・`)

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Re: SONARの挙動がマシンによって異なっていて…

_nana_umiさん、こんにちは

>- Norton Endpoint Protection 12.1.2015.2015 を利用している。
こちらの製品は正確には企業向け製品の Symantec Endpoint Protection ではありませんか?

ノートン製品フォーラムは個人向けノートン製品のみを対象としていますので企業向け Symantec 製品は議論の対象外となります。
ご了承ください。

株式会社シマンテックノートン コミュニティ 日本版コミュニティモデレーター 浅田
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Re: SONARの挙動がマシンによって異なっていて…

ご返答ありがとうございます。

そうだったたんですか…。すみませんでした。

ただしいところに聞いてみようと思います。

ありがとうございました。