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ゲームオーバーゼウス駆除ツールについて

ノートンサポートから、ゲームオーバーゼウス駆除ツール(FixNecurs32bit.exe)をダウンロードして実行しました。

サポートサイトの説明では、スキャン終了後 FixTool.log という名前のログファイルに結果が書き込まれるが、感染していなかった場合は空白のファイルになるとのことでした。

ツールを実行しましたが、インストール時点で Fix Necurs32bit.log というログファイルは作成されましたが、スキャン終了後に結果を書き込むべき Fix Tool.log ファイルは作成されておりません。

パソコン内を検索しましたがヒットしませんでした。

ツールが正常に動作しなかったのか、ログファイルの名前が相違しているのか、既にスキャンされた方のアドバイスをよろしくお願いします。

Antworten

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Re: ゲームオーバーゼウス駆除ツールについて

krmjayrk 様

こんにちは! ライちゃんと申します。

こちらで試してみたところ、krmjayrk様と同じ結果となりました。

FixNecurs32bit.logファイル(0バイト)は作成されますが、FixTool.logは作成されませんでした。

予想ですが、プログラムの仕様が途中で変わったのかもしれませんね。それで説明文と実際のファイル名に相違があるのかもしれません。

環境

  • Windows 7 Home Premium 32bit SP1
rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。
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Re: ゲームオーバーゼウス駆除ツールについて

返信有難うございました。やはりFixTool.logは作成されませんでしたか。

私のやり方が間違っていたのではないということで安心しました。

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Re: ゲームオーバーゼウス駆除ツールについて

ライちゃん様、誠に恐縮ながら、場所を間違えて、私自身の返信に解決マークを入れてしまいました。

「おめでとうごうざいます! krmjayrkさんが質問へのあなたの回答を受理解決策としてマークしました! 」というメールが着信して判明した次第です。

折角回答頂きましたにも拘わらず、大変失礼いたしました。修正方法があるのなら、ご教示ください。

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Re: ゲームオーバーゼウス駆除ツールについて

krmjayrk 様

こんにちは! ライちゃんです。

たぶん、投稿文右上にあるオプションの中の「解決策の受理を解除」で解除できるのではないかと思います。

rye-chanからのお知らせ(2017/2/8) ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。米国で内容を確認しているようですので、1~3日くらいかかります。●去年は他のソフトを使っていましたが、今年はノートンを使います。軽いですしユーザに負担がかからない造りなのはやはりいいですね。面倒のかからないセキュリティソフトはノートンだけです。