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種類間違えた

アマゾンでアンチウィルスプラスを購入してしまったが、Android端末で使用できる種類に変更がしたい。

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Re: 種類間違えた

I got the wrong type
Posted: 19-Nov-2023 | 7:42AM · 0 Replies · Permalink

I purchased Antivirus Plus from Amazon, but I would like to change it to a version that can be used on Android devices.

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Re: 種類間違えた

You will need to contact Norton Support to request they help you change to the subscription for your Android device.   www.norton.com/contactcs   If using the chat function, as soon as you can enter any information, enter "agent please". That will get you out of the chat bot and connected to a human.

ノートン サポートに連絡して、Android デバイスのサブスクリプションへの変更をサポートしてもらうよう依頼する必要があります。 www.norton.com/contactcs チャット機能を使用する場合は、情報を入力できたらすぐに「agentplease」と入力します。 これにより、チャット ボットから抜け出して人間に接続できるようになります。