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Analyse rapide impossible

Bonjour,

A la demande de Norton internet Security j'ai lancé une analyse rapide. Elle affichait en cours mais rien ne ne passait

aucun avancement. Impossibilité d'arrêter,  j' ai donc fermé Windows 8.1. Au redémarrage lorsque j' ouvre l'icone norton

il me signale réparation en cours et si je lance l'analyse rapide elle reste dans la phase initialisation.

Merci pour votre réponse

Cordialement

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Re: Analyse rapide impossible

Hi tibo,

An issue with Windows 8.1 is the Fast Startup feature. If this is enabled, the computer never gets fully shutdown, which is needed by Norton and other programs as well, to get fully updated and work correctly, like running scans.

If you have it enabled, here is how to disable this feature if you want to give it a try:

http://www.eightforums.com/tutorials/6320-fast-startup-turn-off-windows-8-a.html(link is external)

Let us know how things go.

****************************************

French text using Google translator:

Bonjour tibo, 
Un problème avec Windows 8.1 est la fonction de démarrage rapide. Si cette option est activée, l'ordinateur ne fait jamais entièrement arrêt, qui est nécessaire par Norton et d'autres programmes ainsi, d'obtenir entièrement mis à jour et fonctionne correctement, comme l'exécution d'analyses. 

Si vous l'avez activée, voici comment désactiver cette fonction si vous voulez faire un essai: 
http://www.eightforums.com/tutorials/6320-fast-startup-turn-off-windows-8-a.html(link is external)

Dites-nous comment les choses se passent. 

Windows 7 HP SP1 32-bit | Chrome 65.0.3325.146 | NS 22.12.1.15
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Re: Analyse rapide impossible

Bonjour,

Merci pour votre réponse, j'ai supprimé le démarrage automatique de windows et le problème

est réglé.

Cordialement

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Re: Analyse rapide impossible

You are welcome - Glad it helped.

**************************************

French text using Google translator:

"Vous êtes les bienvenus - Glad cela a aidé."

Windows 7 HP SP1 32-bit | Chrome 65.0.3325.146 | NS 22.12.1.15

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