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History Cleaning

Hi,

in the current version, it is not possible to delete the security history. Although a password is asked.

Build 8.1.2 ESD Build 27. Norton for Mac

I test it with All and Day.

Has someone the Situation?

Mac OS Majave 10.14.2 (18C54)

Vielen Dank für Deine Frage, mir ist es nur möglich Deine Frage zu beantworten, wenn wir und die anderen im Forum im Team arbeiten. Bitte gebt uns die Chance über die Situation nachzudenken, wir brauchen sehr viele Informationen.Was, wie, warum, wieso und weshalb. --- Der Computer, oder die Anwendung, samt dem System, kann nur so arbeiten und funktionieren wie es eingestellt oder bedient wird, egal ob Terminal oder CMD.

Replies

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Re: History Cleaning

Hi, thank you. Do you have not this Problem? I will first ask here in the Forum if any other have also this Problem. Vielleicht benötigt Norton mehr Rechte von Mojave aus. Its only an Idea. In Germany mean it Datenschutz- Security Rights.
Vielen Dank für Deine Frage, mir ist es nur möglich Deine Frage zu beantworten, wenn wir und die anderen im Forum im Team arbeiten. Bitte gebt uns die Chance über die Situation nachzudenken, wir brauchen sehr viele Informationen.Was, wie, warum, wieso und weshalb. --- Der Computer, oder die Anwendung, samt dem System, kann nur so arbeiten und funktionieren wie es eingestellt oder bedient wird, egal ob Terminal oder CMD.
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Re: History Cleaning

Hi @stuby,

Thanks for reporting this issue. We have reported above issue to concern team for further investigation. I'll update once we have more information on it. 

Sunil_GA | Norton Forums Administrator | Symantec Corporation
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Re: History Cleaning

Hi, Sunil,

thank you - have a nice Week.

greets

Question is answered. -closed-

Vielen Dank für Deine Frage, mir ist es nur möglich Deine Frage zu beantworten, wenn wir und die anderen im Forum im Team arbeiten. Bitte gebt uns die Chance über die Situation nachzudenken, wir brauchen sehr viele Informationen.Was, wie, warum, wieso und weshalb. --- Der Computer, oder die Anwendung, samt dem System, kann nur so arbeiten und funktionieren wie es eingestellt oder bedient wird, egal ob Terminal oder CMD.
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Re: History Cleaning

Hi Sunil,

have you got more Information why it is not possible to clear the History - Log from Norton Mac?

Or have you got an Workaround for the next Month. Maybe thru the Finder?

I have post you an Console Log from Mojave - what happend, when i try to delete the History Log

from Norton for Mac

Norton Version:

812 27 ESD

Error Log Console:

fehler 17:43:19.200714 +0100 Norton Security Unable to load Info.plist exceptions (eGPUOverrides)

fehler 17:43:35.137039 +0100 Norton Security API called with NULL prepared statement

fehler 17:43:35.137056 +0100 Norton Security misuse at line 86902 of [95fbac39ba]

fehler 17:43:35.137110 +0100 Norton Security API called with NULL prepared statement

fehler 17:43:35.137127 +0100 Norton Security misuse at line 86902 of [95fbac39ba]

fehler 17:43:35.137156 +0100 Norton Security API called with NULL prepared statement

fehler 17:43:35.137171 +0100 Norton Security misuse at line 86902 of [95fbac39ba]

fehler 17:43:35.137192 +0100 Norton Security API called with NULL prepared statement

fehler 17:43:35.137207 +0100 Norton Security misuse at line 86902 of [95fbac39ba]

fehler 17:43:35.137295 +0100 Norton Security API called with NULL prepared statement

fehler 17:43:35.137319 +0100 Norton Security misuse at line 86902 of [95fbac39ba]

problem 17:43:39.108173 +0100 Norton Security RETURNING UnknownFS PLACEHOLDER: <private>

fehler 17:43:39.110825 +0100 Norton Security Unable to load Info.plist exceptions (eGPUOverrides)

problem 17:43:39.146254 +0100 Norton Security RETURNING kUTTypeFolder PLACEHOLDER: <private>

problem 17:43:39.155454 +0100 Norton Security RETURNING UnknownFS PLACEHOLDER: <private>

problem 17:43:39.163126 +0100 Norton Security RETURNING UnknownFS PLACEHOLDER: <private>

problem 17:43:39.169930 +0100 Norton Security RETURNING UnknownFS PLACEHOLDER: <private>

problem 17:43:39.177441 +0100 Norton Security RETURNING UnknownFS PLACEHOLDER: <private>

problem 17:43:39.183310 +0100 Norton Security RETURNING UnknownFS PLACEHOLDER: <private>

problem 17:43:39.191277 +0100 Norton Security RETURNING UnknownFS PLACEHOLDER: <private>

problem 17:43:39.198169 +0100 Norton Security RETURNING UnknownFS PLACEHOLDER: <private>

fehler 17:43:41.962824 +0100 Norton Security errors encountered while discovering extensions: Error Domain=PlugInKit Code=13 "query cancelled" UserInfo={NSLocalizedDescription=query cancelled}

Vielen Dank für Deine Frage, mir ist es nur möglich Deine Frage zu beantworten, wenn wir und die anderen im Forum im Team arbeiten. Bitte gebt uns die Chance über die Situation nachzudenken, wir brauchen sehr viele Informationen.Was, wie, warum, wieso und weshalb. --- Der Computer, oder die Anwendung, samt dem System, kann nur so arbeiten und funktionieren wie es eingestellt oder bedient wird, egal ob Terminal oder CMD.
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Re: History Cleaning

Hi @stuby,

Thanks for the additional details. We are able to reproduce above reported issue internally and we are working on fix. I will update once we have more information on fix. 

Sunil_GA | Norton Forums Administrator | Symantec Corporation

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