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Mobile unlock

Bonjour, J'essaie de paramétrer mon mobile pour utiliser la commande "Mobile Unlock" mais je ne retrouve pas mon mobile dans les paramètres du centre de sauvegarde.

Quelle étape ai-je sautée?

Merci beaucoup, bonne journée.

Didier.

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Re: Mobile unlock

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Re: Mobile unlock

Merci beaucoup, mais je ne parle pas anglais!

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Re: Mobile unlock

Hello, I'm trying to set my mobile to use the command "Mobile Unlock" but I can not find my mobile in the settings of the vault.

Which step did I skip?

See if this link helps. It should be in French. 

 https://support.norton.com/sp/fr/uk/home/current/solutions/v128979256

Voir si ce lien aide. Ce devrait être en français.

Things happen. Export/Backup your Norton Password Manager data.
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Re: Mobile unlock

Bonjour, je pense avoir compris pourquoi la commande "Mobile unlock" ne fonctionne pas. Mon téléphone,"Galaxy A3 2016 de Samsung" ne dois pas prendre en charge cette commande malgré la version 7.0 Android.

Merci pour l'aide, très cordialement.

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Re: Mobile unlock

Hello, I think I understood why the command "Mobile unlock" does not work. My phone, "Galaxy A3 2016 Samsung" do not have to support this command despite the Android version 7.0.

Looking at the specifications of your phone, it looks like there is no fingerprint reader. And that is one of the requirements for the Mobile Unlock feature.

En regardant les spécifications de votre téléphone, il semble qu'il n'y ait pas de lecteur d'empreintes digitales. Et c’est l’une des conditions requises pour la fonction de déverrouillage mobile.

Things happen. Export/Backup your Norton Password Manager data.