Reembolso de compra de norton

oscarely:

En definitiva, este servicio es pésimo, solicite mi reembolso de la compra al día siguiente de haberlo adquirido y es fecha que todavía no tengo respuesta. No funciona ningún el medio de solución de problema que tienen en la página. Hace 2 meses que estoy solicitando mi reembolso y a la fecha nada. Quiero que me solucionen ya!!

oscarely created Norton Purchase Refund
In short, this service is terrible, I requested my refund for the purchase the day after purchasing it and on that date I still have no response. None of the problem solving methods on the page work. I have been requesting my refund for 2 months and to date nothing. I want them to solve me now!!

¿Le importaría compartir cómo solicitó un reembolso?
Would you mind sharing how you requested a refund?

Did you submit:
Cancellation & Refund Request
https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/autorenew

oscarely:

solo me puedo contactar por el chat de soporte y he cancelado la compra 3 veces, esta es la ultima, otro problema es que sale en la captura de mi correo que: Su suscripción finalizará en 17/07/2025, como es esto? 

oscarely:
I can only be contacted through the support chat and I have canceled the purchase 3 times, this is the last, another problem is that it appears in my email capture that: Your subscription will end on 07/17/2025, how is this? 

Your subscription renewal was canceled
Dear Oscarly:
We have received and processed your request to cancel the renewal of your subscription.
Your subscription will end on 07/17/2025.
        Norton™ 360 Deluxe
 To resume your uninterrupted service, click below to reactivate the renewal of your subscription.
 If you need help, we are at

File Attachment: Doc1.pdf

Cancelling automatic renewal service does not cancel your subscription. 
Your protection will continue through the end of your current paid term. 
Cancelling automatic renewal service does not request a refund.

Cancelar el servicio de renovación automática no cancela su suscripción.
Su protección continuará hasta el final de su período de pago actual.
Cancelar el servicio de renovación automática no solicita reembolso.

When you stop your subscription from automatically renewing:

• Your subscription will continue through the end of your already paid subscription term, after which it will end and not automatically renew.

• It typically takes a few hours from your request for the change to take effect.

• Any benefits associated with automatically renewing subscriptions may end when you stop your subscription from automatically renewing.

After cancelling your recurring subscription, your subscription will not automatically renew.  Your protection will continue through the end of your current paid term. 

After cancelling your recurring subscription, your subscription will not have the Norton Virus Protection Promise.  Your protection will continue through the end of your current paid term.

Cuando detienes la renovación automática de tu suscripción:

Su suscripción continuará hasta el final del período de suscripción ya pagado, después del cual finalizará y no se renovará automáticamente.

Por lo general, el cambio tarda unas horas desde su solicitud en surtir efecto.

Cualquier beneficio asociado con la renovación automática de suscripciones puede finalizar cuando usted detiene la renovación automática de su suscripción.

Después de cancelar su suscripción recurrente, su suscripción no se renovará automáticamente. Su protección continuará hasta el final de su período de pago actual.

Después de cancelar su suscripción recurrente, su suscripción no tendrá la Promesa de protección antivirus de Norton. Su protección continuará hasta el final de su período de pago actual.

My apologies for any miscommunication via Google Translate. 
Mis disculpas por cualquier falta de comunicación a través del Traductor de Google.