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Installer "NS" sur un autre pc

Bonjour,

Il y a quelques jours, j’ai renouvelé mon abonnement chez « Norton ». Comme je  possédais « Norton Internet Security », j’ai dû enlever celui-ci pour pouvoir installer le nouveau produit de « Norton », à savoir « Norton Security » Je l’ai enlevé au moyen de http://www.norton.com/nrt . Pour la suite, n’étant pas un très grand spécialiste de l’informatique,  je me suis fait aider par le « chat » de « Norton » (toujours aussi efficace) car  j’avais commandé on line NS, donc  obtenu une  clé qui a servi à installer « NS ». J’en suis ravi, je le trouve très performant. La raison pour laquelle je vous envoie ce message, c’est que  je partage « Norton » avec un ami. Alors, quelle est la marche à suivre pour installer « NI » sur le pc de mon ami. ? Autrement dit, que dois-je faire et que doit-il faire ? Je sais que lui aussi doit désinstaller « NIS », mais après, je ne sais pas ce  qu’il doit faire. J’attends votre réponse avec impatience et vous remercie chaleureusement  à l’avance.

Calimero 2015

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Accepted Solution
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Re: Installer "NS" sur un autre pc

Bonsoir calimero2015

Tout d'abord, il devra désinstaller NIS comme vous avez déjà fait sur votre ordinateur.

Vous pouvez aller à Norton Management https://manage.norton.com// en entrant votre adresse e-mail et mot de passe.

À partir de là allez dans l'onglet Services, cliquez sur installer sur un autre appareil en ajoutant l'adresse email de votre ami. Il recevra un courriel de Norton avec le lien pour télécharger Norton Security, il devra suivre les instructions à l'écran pour l'installer.
Lorsque la procédure est terminée, il devra exécuter LiveUpdate plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y a pas de mises à jour disponibles. 

Enfin, il devra redémarrer son ordinateur à l'invite.

J'espère que cela aidera.

Bonne soirée.

.

Sandro
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Re: Installer "NS" sur un autre pc

MERCI

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Re: Installer "NS" sur un autre pc

Vous vous êtes le Bienvenu!

Si vous pouvez bien vouloir marquer ce fil comme solution acceptée. Cela pourrait aider quelqu'un d'autre qui peuvent avoir les mêmes besoins.

Cordialement!

Sandro
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Re: Installer "NS" sur un autre pc

Que faut-il faire pour programmer que j'accepte cette solution, j'ai cherché mais je  ne trouve pas.

remerciements.

Calimero2015

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Re: Installer "NS" sur un autre pc

Bonsoir

Apparemment, sur ce Thread il y a quelqu'un qui a déjà marqué mon poste comme solution acceptée. Je ne sais pas si cela a été fait par vous ou par un modérateur.

Cependant, pour avoir cette option, vous devrez choisir la case appropriée < J'ai besoin d'une solution >, lors de la création du Thread et le seul «utilisateur» qui aura cette option disponible sera celui qui l'aura créé.

Voici une capture d'écran où j'ai indiqué en rouge l'option que vous avez demandé

Enfin, vous devez cliquer sur la solution que vous pensez a résolu votre problème.

J'espère avoir été assez clair.

Bonne soirée calimero!

Sandro
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Re: Installer "NS" sur un autre pc

Merci, mais je confirme, ce n'est pas moi.

Bien à vous.

calimero2015

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Re: Installer "NS" sur un autre pc

Bonjour,

J'étais dans le même cas : je suis passé de NIS à NS. Suite à une conversation de Liliana Gaspar, je n'ai pas désinstaller NIS avant le passage à NS. Et ça fonctionne. De plus, si vous utilisez Identity Safe en mode Cloud, vos identifiants seront toujours accessible, si qui n'est pas le cas si vous désinstallez NIS ou que IS est en mode local.

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Re: Installer "NS" sur un autre pc

Merci pour votre message. En ce qui me concerne, je suis ravi de "Norton Security".

Bien à vous.

calimero2015

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Re: Installer "NS" sur un autre pc

AH, j'oubliais, c'est quoi "utiliser Identity Save en mode Cloud" ? Que faut-il faire au cas où je devrais utiliser ce procédé plus  tard, autrement dit : quelle est la marche à suivre (mode d'emploi).

Merci pour la réponse.

calimero2015

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Re: Installer "NS" sur un autre pc

Bonsoir calimero,

A partir de Norton Security vous devez cliquer sur  ? ˀ et aller sur Mode d'emploi. Vous trouverez toutes les fonctionnalités et comment utiliser Norton Security, y compris Identity Safe.

Bonne soirée!

Sandro
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Re: Installer "NS" sur un autre pc

Franchement, je ne trouve pas. J'ai ouvert "NS", la fenêtre apparaît en vert et blanc, dans le coin supérieur droit, je vois un ? qui correspond à "aide", je clique dessus et une fenêtre s'ouvre et je ne vois pas de "mode d'emploi".

Merci d'avance.

calimero2015

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Re: Installer "NS" sur un autre pc

J'utilise Norton Security langue italienne, peut-être en français c'est écrit différemment. Cependant, il devrait être l'avant dernière ligne. Quelqu'un d'autre qui utilise NS en français pourrait  vous aider.
Voir capture d'écran ci-joint
Bonne soirée calimero! 

Sandro
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Re: Installer "NS" sur un autre pc

C'est la même chose en Français, c'est l'avant dernier poste dans "aide ?" et il s'intitule "guide  premier "guide premier" qui comporte 416 pages. Merci pour votre gentillesse et votre dévouement.

calimero2015

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Re: Installer "NS" sur un autre pc

Maintenant que vous savez comment faire, je vous souhaite une bonne lecture.

Bonne journée calimero!

Sandro

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