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Transfert photo smartphone vers pc

Bonjour, j'ai installé Norton Security avec backup sur 2 pc d'un ami. Depuis il n'est plus possible de transférer des photos du smartphone (IOS ou android) vers le pc sans déactiver le firewall sur le pc. J'utilise à titre privé une version Norton Security (sans backup) et chez moi cela fonctionne correctement avec un smartphone android.

Que faut-il modifier comme paramètres pour éviter de devoir arrêter le firewall ?

Merci pour vos réponses.

Yves

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Re: Transfert photo smartphone vers pc

Bonjour Yves

Si vous utilisez un logiciel pour transférer les photos du smartphone vers le PC, vous devez configurer le pare-feu pour permettre l'accès au logiciel.
Ouvrir Norton Security et cliquer sur Paramêtres> Pare-feu> Contrôle des programmes, recherchez le programme et le régler sur <Autoriser>, puis cliquez sur <Appliquer> puis sur <OK>. Redémarrer l'ordinateur et voir si cela fonctionne.

PS: J'utilise Norton Security en langue différente du français, certains mots peuvent varier.

Tenez-nous au courant.

Bonne journée.

Sandro

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