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Clé d'activation suite problème d'ordinateur

Bonjour,

Alors voilà. Suite à un problème d'ordinateur, Boulanger à fait une actualisation de mon PC. J'ai donc perdu tous mes logiciel, y compris Norton. J'ai tout de même retrouvé ma clé de sécurité mais quand je la rentrais on me parlais de facturation, j'ai donc, en panique supprimé la licence dans mon compte Norton mais ça n'a rien avancé, je vous en supplie, aidez moi... ( évidemment le chat en direct n'est pas disponible )

Merci

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Re: Clé d'activation suite problème d'ordinateur

Bonjour marie lou

Malheureusement, seulement support  Symantec via le Chat en ligne peut vous aider. Le chat est disponible de 8h00 à 20h00, du lundi au vendredi.  https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/contact.

De ce forum, nous ne disposons pas des outils nécessaires pour vous aider. Je suis désolé!

PS: Si quelqu'un a d'autres suggestions, s'il vous plaît les poster sur ce fil.

Merci!

Sandro
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Re: Clé d'activation suite problème d'ordinateur

Bonjour après la réinstallation de votre produit norton en version d'évaluation; connectez vous a votre compte norton et votre licence reviendra automatiquement.

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