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Instalation Impossible N Int Secutity

Bonsoir

cela fait 1 mois que mon abonnement s'est renouvelé , mais depuis je n'ai plus Norton sur le PC (Windows) . Je dois télécharger mon produit mais après chaque

téléchargement , je dois transmettre un rapport d'erreurs vers Symantec, et a la fin du chargement de ce rapport cela se finit toujours en échec.

J'ais utiliser tous les outil proposer par Norton pour nettoyer , NPE , NRnR ... mais pas d'évolution.

Donc j'ai toujours le lien pour télécharger et installer   Norton mais je n'y arrive pas

Merci pour vos conseils et votre aide

Christophe

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Re: Instalation Impossible N Int Secutity

Christophe,
assisted by Google translate.
What product is no your computer now. Is it one of the Norton products or one from a different developer?
If it is from a different developer you may need to go to their site and get their removal tools to clean your system before your Norton product will install.

Christophe,
assisté par Google translate.
Quel produit est pas votre ordinateur. Est-ce l'un des produits Norton ou un d'un autre développeur?
Si elle est d'un autre développeur, vous pouvez avoir besoin d'aller à leur site et obtenir leurs outils de suppression pour nettoyer votre système avant de votre produit Norton va installer.

Dick Win 10x64 current current NSBU
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Re: Instalation Impossible N Int Secutity

Bonjour , oui j'ai YAC  (Yet Another cleaner) sur mon poste de travail . J'ai essayer en le désactivant , mais toujours rien .

merci pour votre aide

Christophe

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Re: Instalation Impossible N Int Secutity

Bonjour legeremy

Étant donné que Yet Another Cleaner, possède un module "anti-malwares", la désactivation de celui-ci ne résoudra pas votre problème. A mon avis et comme vous l'a dit dickevans,  il va falloir que vous désinstalliez complètement YAC pour parvenir à installer votre produit Norton.

En effet, il y a de fortes chances qu'il y ait des incompatibilités de fonctionnement simultané entre les deux produits.

Gribouille342

En espérant avoir pu vous aider. Gribouille342

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