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changement d'ordinateur

bonjour,

je viens de changer d'ordi et je passe de windows7 a Windows8 je n'arrive pas à connecter mon nouvel ordinateur afin d'apporter les modifications. J'avais évidement acheté pour Windows7. Merci de m'éclairer. Cordialement

Replies

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Re: changement d'ordinateur

Bonjour, 

Quel produit NORTON avez vous couramment ? Je déplacerai votre requête sur le forum approprié afin que vous puissiez recevoir des réponses plus rapide sur le sujet. 
Merci 

N'hésitez pas à me contacter pour information ou aide supplémentaire.

Merci

Ayla Combrouze
Administratrice Forum Norton
Symantec Corporation

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Re: changement d'ordinateur

j'ai souscris a Norton security il y a 2 mois. Je vous remercie. Cordialement

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Re: changement d'ordinateur

Il s'agit de Norton secutity souscrit il y a 2 mois.  Merci. Cordialement

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Re: changement d'ordinateur

Bonjour, 

Ce lien devrait pouvoir vous guider à cette conversion 

Avant d'effectuer la mise à niveau vers Windows 8, assurez-vous de disposer de la dernière version du produit Norton. Si vous ne disposez pas de la dernière version, un message d'erreur de compatibilité peut s'afficher, vous invitant à vous procurer la dernière version. Pour plus d'informations sur l'installation de la version la plus récente, consultez Comment mettre à jour votre produit Norton à la dernière version.

N'hésitez pas à me contacter pour information ou aide supplémentaire.

Merci

Ayla Combrouze
Administratrice Forum Norton
Symantec Corporation

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Re: changement d'ordinateur

Je me permet de déplacer votre discussion sur le Forum pour Norton Security afin que vous receviez plus de feedback sur le sujet. 

Merci de m'informer de votre situation. 

Ayla Combrouze

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