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Comment ajouter une clé d'activation ?

Bonjour,

J'ai acheté une "boite" et je ne me souviens plus de la procédure qu'il faut suivre pour ajouter ma nouvelle clé d'activation à l'ancienne. Je préfère anticiper la fin de mon abonnement actuel afin de ne pas avoir de faille dans ma protection.

Merci par avance.

Ferrari

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Re: Comment ajouter une clé d'activation ?

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Ferrari,
Watch the opening screen on your current product. Along the bottom the number of days remaining is displayed. When it gets close to the end [last 2 or 3 days] click on renew now. One of your options should be to enter a new key. Do that and then reboot, run live update and reboot once more before continuing to do what you usually do.

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Ferrari,
Regardez l'écran d'ouverture de votre produit actuel. En bas le nombre de jours restant est affiché. Quand il se rapproche de la fin [2 ou 3 derniers jours] Cliquez sur renouvellent maintenant. Un de vos options devrait être de saisir une nouvelle clé. Faites cela et puis redémarrez, exécutez la mise à jour en direct et redémarrer une fois de plus avant de continuer à faire ce que vous faites habituellement.

Dick Win 10x64 current current NSBU
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Re: Comment ajouter une clé d'activation ?

Hello Dick

Merci pour votre réponse, mais je crois qu'en procédant ainsi je vais perdre 2 ou 3 jours d'abonnement

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Re: Comment ajouter une clé d'activation ?

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If those 2 or 3 days are so important you can do the renewal through the Norton site and the new subscription will be added to your existing days.

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Si ces 2 ou 3 jours sont si importantes que vous pouvez faire le renouvellement à travers le site Norton et le nouvel abonnement sera ajouté à vos jours existantes.

Dick Win 10x64 current current NSBU
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Re: Comment ajouter une clé d'activation ?

Oui mais c'est BEAUCOUP plus CHER !!!

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Re: Comment ajouter une clé d'activation ?

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Convenience has its price.

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Commodité a son prix.

Dick Win 10x64 current current NSBU
Accepted Solution
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Re: Comment ajouter une clé d'activation ?

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Some members have been able to talk with Customer Support and get their remaining days added to their new subscription when they have purchased their key from a Norton Sales Partner. No promises.

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Certains membres ont été en mesure de parler avec un support clientèle et obtenir leurs derniers jours ajoutés à leur nouvel abonnement quand ils ont acheté leur clé d'un Sales Partner Norton. Pas de promesses.

Dick Win 10x64 current current NSBU
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Re: Comment ajouter une clé d'activation ?

Merci dick

J'ai contacté le service clientèle par chat puis par téléphone et le technicien a ajouté ma nouvelle licence à l'ancienne.

Suggestion: ça serait sympa de pouvoir le faire soi-même

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Re: Comment ajouter une clé d'activation ?

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I'm glad all worked out well.
Stay well and surf safe

assisté par Google translate.
Je suis content que tout a bien fonctionné.
Restez bien et le surf en toute sécurité

Dick Win 10x64 current current NSBU

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