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Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

Bonjour à tous

Je suis seul, ou c'est un problème rencontré par d'autres utilisateurs de Norton Security 22.8.0.50 avec Windows 7.

Lors d'une session LiveUpdate, cela se termine par échec de l'installation.

Cet échec concerne : Norton IPS Définitions avec l'erreur 8920.208.

J'ai essayé Norton Autofix, pas de solution.

Je redémarre une session LiveUpdate et là plus de message d'erreur.

Je pose cette question parce que depuis cette nouvelle version 22.8.0.50 installée le 27/09/2016,

sur deux machines en Windows 7, deux liveUpdate et deux fois le problème !!

Merci de vos retours

Bien cordialement

JNZ

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Re: Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

Bonsoir,

Il s'agit d'un problème répertorié dans le forum US et sur lequel Symantec travaille.

Voir ici:

https://community.norton.com/en/forums/norton-228-hot-issues-and-fixes

Bonne soirée.

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Re: Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

Bonsoir

Merci beaucoup pour le retour, on va être patient.

Problème identique sur Windows 8.1.

Bien cordialement

JNZ

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Re: Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

Curieux quand même, ce problème ne semble pas toucher tout le monde. Comme vous, j'ai eu "échec" à l'installation de "Norton IPS Definitions" mais au LiveUpdate suivant, l'installation était OK... Attendons donc...

Cordialement,

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Re: Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

Bonsoir

C'est le moins que l'on puisse en dire curieux. Pour moi c'est identique si on relance une deuxième
session LiveUpdate, tout se passe normalement.

J'ai rencontré le même problème sur Windows 8.1, et j'ai l'impression, {mais c'est bien une impression}
lorsque c'est Norton Security qui lance une session LiveUpdate en tâche de fond,
le problème n'existe pas. J'ai bien rencontré cet incident que quand je lance une session LiveUpdate
en manuel. Peut être que je me trompe, pas assez de recul sur le problème.

Maintenant si le problème ne touche pas tout le monde,moi je rencontre le
problème sur trois machines 2 Windows 7 pro et 1 Windows 8.1.

Bon week end à vous

Cordialement

JNZ

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Re: Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

Si, moi, le problème est survenu avec une session LiveUpdate lancée par Norton Internet Security et sur mes 2 PC portables avec Windows 10 Anniversary Edition.

A suivre donc...

Bon week-end également.

Cordialement,

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Re: Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

Même problème aujourd'hui avec Windows 10 Anniversaire

Jean-Paul

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Re: Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

Egalement: échec à 10 h 15 (LiveUpdate automatique; IPS definitions 407,99 Ko) et réussite à 11 h 13 (LiveUpdate automatique; IPS definitions 3,88 Mo)...

Bonne journée.

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Re: Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

Bonsoir à tous

Si cela peut aider. Lors de l'échec de l'installation sur session LiveUpdate,

pour ma part il n'est pas nécessaire d'attendre, vous relancez une session de suite après l'échec

et sur cette deuxième session tout se passe bien.

Bien cordialement

JNZ

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Re: Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

Bonjour,

Même problème pour moi (Windows 7 Édition familiale): échec puis réussite.

Voir (même chose que l'information signalée par jcdmions mais en français) https://community.norton.com/fr/forums/norton-228-probl%C3%A8mes-et-corr...

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Re: Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

Ce matin les MàJ se sont faîtes sans échec.

Jean-Paul

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Re: Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

Exact, mais il n'y a pas eu de mise à jour pour " IPS definitions" (celle qui pose problème), en tout cas chez moi...

Bon dimanche.

Cordialement,

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Re: Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

Ce matin échec pour "IPS definitions", le problème n'est pas encore résolu. A suivre.

Jean-Paul

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Re: Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

Même échec pour moi puis réussite à la 2ème tentative... Effectivement le problème n'a pas encore sa solution.

Bonne journée.

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Re: Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

"IPS definitions" est passé sans échec ce matin

Jean-Paul

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Re: Version 22.8.0.50 Session LiveUpdate Echec de l'installation 8920.208

Bonjour à tous,

Pareil chez moi ce matin, pas d'échec pour "IPS definitions".

D'après le forum US ( https://community.norton.com/en/forums/ips-definitions-failing-install ), le problème semble résolu.

Bonne journée.

Cordialement,

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