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Renouvellement

Bonjour,
j'ai acheté une licence pour 5 appareils, c'est bien confirmé sur le coffret mais à la seconde installation j'ai eu ce message d'erreur :

votre produit a déjà été activé avec cette clé (-1016)

Comment faire pour cet ordi et les autres ?
Merci

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Re: Renouvellement

Bonjour,

Pour les autres installations supplémentaires cela dépend du type d'appareil.

Voir par exemple https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/kb20090708112...

Pour Norton Mobile, voir https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v77490833_End...

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