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Barre Norton disparue

Bonjour,

dans FF, mon navigateur par défaut, la barre d'affichage Norton a disparu de même que, sur les pages de recherche Googgle, la petite marque verte indiquant les sites sûrs. Qui pourrait me renseigner ?

Merci.

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Re: Barre Norton disparue

Bonjour,

J'ai eu le même problème, Norton Toolbar est incompatible avec Firefox.

Je viens de contacter Norton par Chat, le technicien me dit qu'il faut maintenant installer Norton Safe Web comme module complémentaire.

Voir https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/norton-safe-web/?src=search

Une petite icône verte signale que le site visité est bon.

...et Norton Safe Search en complément: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/norton-safe-search/?src=ss

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Re: Barre Norton disparue

Bonjour,

effectivement, j'ai bien trouvé ces modules, même si Norton Safe Search ne m'intéresse pas vraiment. Je souhaite juste avoir la petite icône verte dans ma liste de recherches.

Il y a peut-être eu également un problème avec une mise à jour Norton, ce matin sur mon ordi.

Merci.

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Re: Barre Norton disparue

Bonjour,

En passant à la version 22.10.0.85 (via Live Update), la barre d'outils classique est à nouveau compatible.

J'ai désinstallé les deux modules.

Le renseignement fournit par le technicien n'était apparemment pas correct.

Regardez votre version de Norton et mettez-là à jour si elle ne l'est pas.

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Re: Barre Norton disparue

Bonjour,

j'ai également la bonne version de Norton et également le bon paramétrage pour FF (les icônes vertes ; Norton toolbar est également là mais je ne l'active pas souvent.

Qu'appelez-vous "désactiver les deux modules" ?

Merci.

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Re: Barre Norton disparue

Bonjour,

Qu'appelez-vous "désactiver les deux modules" ?

Pour désinstaller les deux modules complémentaires dans Firefox: Outils > Modules complémentaires > Supprimer en regard des modules à supprimer.

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Re: Barre Norton disparue

OK. Merci.

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