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Partage de NORTON

Bonjour à tous,

Je partage mon abonnement "Norton" avec un ami. Ce que je ne comprends pas, c'est que lorsque je clique à droite sur l'icône "Norton"  et en dessous du bureau, mon ami n'a pas les mêmes programmes "Norton" que moi. Chez lui, par exemple, il n'a pas "désactiver "auto-protect" ou désactiver "le pare-feu intelligent" ou encore "Afficher l'historique récent"exécuter liveupdate" etc....Sauriez-vous me donner une explication ?

Je vous remercie d'avance.

Alain

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Re: Partage de NORTON

assisted by Google translate
If you are 'sharing' your copy of Norton by allowing your friend to use your subscription key, you may be in violation of your subscription agreement. If your subscription agreement is for more than one device your friend should use the Norton Remove and Reinstall utility to refresh their copy of the software.
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881_End...

assisté par Google translate
Si vous «partagez» votre copie de Norton en autorisant votre ami à utiliser votre clé d'abonnement, vous pouvez être en violation de votre contrat d'abonnement. Si votre contrat d'abonnement concerne plus d'un appareil, votre ami doit utiliser l'utilitaire Norton Remove and Reinstall pour actualiser sa copie du logiciel.
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881_End...

Dick Win 10x64 current current NSBU
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Re: Partage de NORTON

J'insiste, mon renouvellement "Norton" a eu lieu le mois passé (février) et j'ai acheté une licence pour 5 PC. Mon ami en possède une sous son adresse mail et pas la mienne.

Bien à vous.

Alain

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Re: Partage de NORTON

Bonsoir,

Quand vous écrivez "il n'a pas", cela veut dire quoi? Les options sont grisées ou totalement absentes après un clic droit sur l'icône?

Si les options sont grisées, il faut essayer de redémarrer le PC.

Sinon, demandez à votre ami d'utiliser l'outil Norton Remove and Reinstall comme indiqué par Dick Evans: https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881_End...

Si cela vous paraît trop compliqué, faite appel à un technicien Norton via le Chat (c'est gratuit): https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/contact

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